設為首頁普洛粉絲團音響論壇&PRIME AV新視聽訂購單公司位置

普洛影音網

 找回密碼
 立即註冊

[家訪] 信任與專業才能讓客戶黏著你,訪竹北張先生

tim 發表於 2017-9-15 14:18:50 |已閱:159235|評論:0| 顯示全部樓層 |閱讀模式 來自 台灣
字體縮放
才一走進張先生的家門,馬上就讓我耳朵豎了起來,傳來的音樂質感特別好,這麼高的聲音辨識度,我心中早就猜到是哪一家的音響系統。走進客廳,還沒仔細看音響系統,馬上就被家中纖塵不染的風格給吸引,除了整體空間採光明亮,一點灰塵都沒有之外,目光所及全都是白色,白牆、白沙發,整個空間清爽開闊,東西不多卻件件精品,也正符合音響系統所發出的聲音特質。/ S% _6 j- C, x$ \

. S* X0 n5 A2 ]& \( b1 w果然不出我所料,張先生家中用的是全套的Burmester系統。但這樣光溜溜的牆面完全沒有做吸音與擴散,聽起音樂來不會太過刺耳嗎?我仔細地坐在沙發上聽,發現竟然一點都不刺耳,聲音非常柔和,還帶有Burmester一貫的高貴而且充滿水份的音質。據我的經驗,應該是牆面與天花板中有添加吸音材料吧?
4 W, ^# I% |9 Y+ m' @  C3 H
& _) X  k8 N% n4 ]8 W1 x

建立信任是銷售的關鍵,訪竹北張先生

建立信任是銷售的關鍵,訪竹北張先生

" k; }* v: K, n  n張先生的家裡纖塵不染,音響系統也很簡潔,主喇叭就是Burmester的B25喇叭。' x8 I. v8 w! o! q
" G# x& A" X, t2 F4 f& @0 _7 C  q7 ?
以兩聲道為主$ ^1 m! L2 c( m. e5 y/ l
但我這次猜錯了,原來張先生的秘密是壁紙,而且是高檔的國外進口壁紙。更特別的是他家用的壁紙是白色的,如果不仔細看,就會讓人以為是油漆的光滑牆面。但因為壁紙有些許的吸音效果,所以可以緩和空間中過多的反射。不過在我的經驗中,吸音應該也是有限,所以我不能確定完全是壁紙的功勞,但可以肯定的是張先生這邊的聲音聽起來非常舒服,不用開大聲就很好聽。5 H& v3 z+ U7 r) U3 ^* T

% o4 |4 ~7 y; _因為Burmester 035前級有環繞前級直通的輸入端子,所以張先生目前的音響系統是將兩聲道與多聲道結合在一起的,Burmester B25喇叭不論是在聽音樂或是看電影都是由036擴大機驅動,多聲道部分也有用Onkyo TX-NR1030搭配崁入式喇叭架設天空聲道,但平常還是以聽音樂為主。9 R: k& U) R; V: i& {$ K; V

9 x6 X5 m6 z# [0 O張先生的工作是屬於業務性質,所以每天都很忙碌,回到家只會想放鬆聽音樂,所以選了音質特別好的Burmester喇叭。其實他本來用的是DALI的喇叭,也沒有什麼不滿意,但因為後來車子換成保時捷,便想聽聽這個保時捷御用汽車音響品牌的聲音,剛好此時沐爾音響也開始引進Burmester,就這樣決定購入。
/ P6 M+ ^1 P0 r+ \* G  ]
" {' K3 ^5 X; g" s

建立信任是銷售的關鍵,訪竹北張先生

建立信任是銷售的關鍵,訪竹北張先生
( I! P' F% N- U0 u  Z/ l
張先生與沐爾音響的專案經理Jack已經變成好朋友,所有音響大小事都交給他打點。
8 B/ Y# R( _# k8 E" y3 N
! @7 t9 H" p& f* b對專業的信任
6 P! G9 Z% `% |8 A) g什麼?就這樣?沒有貨比三家?也沒有去別家聽?我告訴你,張先生甚至連去沐爾聽都沒有,就決定購入Burmester B25。因為當時他正在法國旅遊,所以在自由活動的時候去了一趟當地的音響店聽了一下就決定了,可見對沐爾音響有多放心。張先生最早的一套音響是跟大型3C賣場購買的Sony套裝音響系統,但他發現現在的音響系統跟其他電器產品不一樣,功能非常複雜之外,要如何讓聲音表現更好或使用上遇到問題,常常找不到人解決,此時才知道「專業」的重要。
+ A" _1 ]- M3 s" g% S3 X0 C6 A9 X; U: W. T1 s6 _  N! }
後來他在音響店認識了Jack,購入第一套以B&W喇叭為主的兩聲道音響系統,過了一陣子又聽到更喜歡的Opera喇叭,也在Jack的建議下更換了喇叭。接著因為搬新家,所以又換了DALI的喇叭,本來以為不會再換了,沒想到這次連擴大機都換成了全套的Burmester。雙方能有這樣的信任一方面是建立在長期的友誼,另一方面則是每一次換喇叭都能聽出聲音表現的精進,讓他一次比一次滿意。
  }$ k0 K* R( h  }  |  }0 f4 M/ S7 Z7 i: @5 o
可以聽到飽的服務& |, l; v0 K! V9 L+ T. `; w
換過這麼多喇叭品牌,而且每一件都是精品,我以為張先生應該是做過很多功課,對音響品牌非常有研究,沒想到張先生跟我說這部份他很相信專業的推薦,不過一定要耳聽為憑,所以除了現在用的Burmester B25沒有去沐爾聽之外,之前的每一對喇叭都親自前往沐爾試聽比較過才決定,有時候一聽就是一個下午。張先生開玩笑地說「就是因為這樣聽到飽的服務讓我很滿意,所以最後還是跟他們買」,Jack則解釋道「平日店裡比較沒客人,還可以這樣,假日客人多可能就沒辦法啦。」
) c: O9 R# b5 G/ Z) {% T( t7 j! x3 ^5 f- p4 C
張先生說現在網路資訊這麼透明,他又因為工作的關係常跑國外,如果要從國外帶回來也不是不可能,但是這樣除了要自己安裝,而且也不好意思找音響店問問題或是請他們解決遇到的困難,所以只要價錢在合理範圍內,買音響他還是換選擇專業的音響經銷商。$ \9 E# C9 V/ g& j/ }3 ^
. Y, X# M! `! ^. `+ Y$ p
專業與服務才是關鍵: r+ K4 h: d. z2 j
沐爾除了夠專業之外,對於他所遇到的問題也都能細心與耐心的解決,讓他非常滿意。加上他跟Jack認識了這麼久,建立起深厚的信任,就像朋友一樣,可以暢所欲言。而且因為沐爾就在附近,有狀況他們一定會到府服務,讓他非常放心。「音響店的專業與服務才是最重要的!」這次,張先生笑著說:這次應該「真的」不會再換了啦!(文/書世豪)
7 p; y) B2 P! `, |5 j8 R7 {. q% ^8 }

建立信任是銷售的關鍵,訪竹北張先生

建立信任是銷售的關鍵,訪竹北張先生

( E+ v' O: Y2 o# b) x這就是張先生的音響系統,兩聲道部分主要就是Burmester Classic Line裡面的035與036前後級組合,訊源則是Burmester 102 CD唱盤。多聲道部分則是Onkyo的環繞擴大機TX-NR1030,訊源是Oppo的UDP-203 UHD播放機,另外還有Linn的數位串流系統。# u' C1 Z$ ]  l; ^* T( L: G
) t( Z. s8 @8 p& H' X3 A( Y2 X

建立信任是銷售的關鍵,訪竹北張先生

建立信任是銷售的關鍵,訪竹北張先生
/ w" n, r& Z  u- I$ O/ N" V  C9 C( T
這部035前級裡面一定有什麼魔法,怎麼會這麼好聽?原來魔法就是與Top Line系列011前級一樣的X-AMP與直接交連,另外加上R-2R的音量控制與精密配對的元件,難怪這麼好聽。0 G2 Z& n: B2 H9 P# q9 S
; U) X! k. M) ^3 i$ ]) L% A

建立信任是銷售的關鍵,訪竹北張先生

建立信任是銷售的關鍵,訪竹北張先生

( e9 x! I; O( c- L1 l: D- w3 w與035同屬Burmester Classic Line系列中的036後級,看型號就知道是與035同時推出的一套組合,小小一部推力也滿驚人的,4歐姆負載下竟然可以有171瓦的輸出功率,難怪能把Burmester B25推得這麼寬鬆自然。- l1 W0 K5 L6 E+ E% m! z$ G

8 _+ q3 O; z/ L4 c4 ]. X

建立信任是銷售的關鍵,訪竹北張先生

建立信任是銷售的關鍵,訪竹北張先生
, t% w2 }2 |( j- z
在音響系統的上方,竟然放著一部義大利迪朗奇(Delonghi)的咖啡機,雖然我個人對自動咖啡機沒有研究,不過這部咖啡機煮出來的咖啡還真好喝,上網一查才知道原來是高檔貨啊!1 F& s. Q* @# [3 ^* B

% _% k, L6 A. c8 H' X/ x: U* a. Y- C

建立信任是銷售的關鍵,訪竹北張先生

建立信任是銷售的關鍵,訪竹北張先生

  T, I6 |  l1 }超低音喇叭用的是向來以威猛著稱的M&K Sound製品,中央聲道則是DALI的製品,這兩件都是原本系統沿用的,因為張先生說看電影聽多聲道的時間還是比較少,所以專注在兩聲道就好。
* i. d9 h4 `! F0 F, M5 a3 }, l
; C, N4 Q& ~+ }# \" \

建立信任是銷售的關鍵,訪竹北張先生

建立信任是銷售的關鍵,訪竹北張先生
6 h9 G- J$ D9 F  U6 w' U1 l. x
超低音喇叭的上面還擺著一付B&O的耳機,是怕晚上聽音樂吵到家人時候用的。我本來以為也是跟沐爾買的,沒想到張先生說沐爾沒有賣耳機,害他還要跑去找別人買,如果他們有賣耳機就跟他們買了,可見他跟Jack的感情真的很好。
1 B7 N; A2 Z1 q' F! \! }: M+ ^/ R

建立信任是銷售的關鍵,訪竹北張先生

建立信任是銷售的關鍵,訪竹北張先生
& p8 V( O" C- D4 _  V1 P
Onkyo的TX-NR1030雖然已經內建了數位串流的功能,但為了操作上的方便性,張先生還是另外安裝了一部Linn的數位串流播放機,讓TX-NR1030只要專心負責多聲道的工作就好。4 w3 w2 {  F2 {  K

" G- I7 r) g1 L) t( g& v7 n& BBurmester進口代理:極品 02-2792-9778
% S( `+ Z8 \3 l, j' ?/ |7 k9 E1 J: `
沐爾音響$ r1 ~- L3 z3 F+ ^9 P9 F& W
地址:新竹縣竹北市成功三路15號" A* t4 P3 f; q6 l& Q  m4 \# Q
電話:03-550-6310
( K# K  }1 w* U沐爾音響FB專頁:www.facebook.com/moreluxurydesign
貼心提示:
1、若由本站編輯所發表之文章,如需要轉貼分享,請記得標註出處來源即可。
2、在論壇裡發表的文章如是網友個人發表僅代表作者本人的觀點,與本網站立場無關。
3、論壇的所有內容都不保證其準確性,有效性,時間性。閱讀本站內容因誤導等因素而造成的損失本站不承擔連帶責任。
4、當政府機關依照法定程式要求披露資訊時,論壇均得免責。
5、若因線路及非本站所能控制範圍的故障導致暫停服務期間造成的一切不便與損失,論壇不負任何責任。
6、註冊會員通過任何手段和方法針對論壇進行破壞,我們有權對其行為作出處理。並保留進一步追究其責任的權利。
回覆

使用道具 舉報

熱門討論HOT
熱門推薦HOT

售後服務

產品購買

網站合作

關於我們|普洛影音網 ( 8567034 )

GMT+8, 2024-4-18 21:21 , Processed in 0.655565 second(s), 101 queries , Gzip On.

普洛達康有限公司版權所有©2011-2020

Copyright©2011-2020 All Rights Reserved.

快速回復 返回頂部 返回列表