你對於中國製音響的觀感，還停留在品質堪慮的印象嗎？與珠海斯巴克馬總談過之後，我才發現Cayin早已擺脫追趕品質的階段，而進入真正Hi End的層次……

從這點處事態度，可以看出馬總的經營智慧。他回想當年在母公司凱迪克旗下創立斯巴克音響事業，幾乎所有人都不看好，認為在國營事業體制下，根本無法成事。但是馬總不以為然，他認為事在人為，國有企業體制不是問題，人的認真態度才是關鍵，只要用心去做，打好基礎做好準備，機會終有降臨的一天。


Cayin全新管機CA8，每聲道使用4支EL84功率管，造型擺脫以往中國音響過於誇張的外觀，純粹以簡潔的設計，紮實的組裝與精緻的品質取勝。

日本市場的試煉
你可知道，創立十五年的斯巴克，早在十年前就已打入日本市場。馬總透露，目前日本市場中的管機，幾乎有60%都是斯巴克代工，其中更有85%是由斯巴克設計。這項成就並非憑空得來，馬總告訴我，他們當初花了五年時間才打入日本市場。當年產品首度進軍日本，立刻就被打了回票，說他們的機箱黃銅側板有沙孔。結果馬總把日本人請到公司，才發現原來日本人是用高倍數的放大鏡來檢視。後來馬總四處探詢，才在洛陽找到了符合日本人要求的黃銅鈑材，雖然成本貴上1/3，但是為了提升品質，馬總二話不說採用。

又有一次，斯巴克的管機又被日本退貨，原因是變壓器有雜音。日本客戶還同時送給馬總一個「秘密武器」，竟然是醫生看診用的聽診器！馬總這才瞭解，原來日本客戶是這樣檢驗他們的機器的。日本市場對品質的挑剔，當時一度引發斯巴克工程師的反彈，認為他們根本是刻意刁難。但是馬總找來工程師，讓他們選擇，是要不做這筆生意，從此與日本市場無緣；還是接受挑戰，解決問題。工程師冷靜思考之後，決定動手修改，後來花了三個禮拜終於解決問題，日本市場的大門至此豁然暢通。馬總笑稱，斯巴克進入日本市場的過程，可說是哭著進去，笑著出來，一旦通過日本市場的試煉，就等於取得了全球市場的通行證，因為日本人對品質的要求，真的比任何國家都來得高。


馬總認為一般橡膠材質的RCA端子保護套容易變質，因此特別開模製造專用的端子保護套，密合度超高，可見他對細節之講究。

精益求精的Hi End精神
如今，斯巴克即將取得ISO 9000國際認證，同時也積極通過5S、6 Sigma等管理認證，品管認證不但遠遠超越Hi End產業，認證數量甚至比許多上市公司還多。從本次音響展首度在台曝光的新產品中，我們可以發現斯巴克的進步，他們不只注重製造品質，而且開始重視產品的造型與使用體驗，從CD承盤的進出質感，到操控撥桿的手感，甚至面板燈光的亮度也必需講究。苛求細節、追求完美的態度，正是Hi End精神的展現。（陶忠豪）

Cayin新一代CD唱盤，外殼採用耐熱MDF板構成，質感絕佳的木皮，必需以特殊耐熱膠黏合。訪談中，我才知道Cayin的商標原來是斯巴克的德國代理商幫他們設計的。


這個電源按鈕看似平凡，不過它竟然內建繼電器，可以透過遙控斷電彈起，這可就前所未見了。


全新300B單聲道後級，每聲道採用一支300B管，面板上的錶頭可以顯示偏壓。


這款300B管機雖然是木頭音箱，但是對流設計完善，無須擔心木殼散熱問題。


馬總抱起300B管機，告訴我機箱底部的散熱對流設計。


配合電腦使用的數位音響產品，是斯巴克的下一個發展目標。圖中這款數類轉換前級內建控制介面，只要接上音樂儲存裝置，即可選曲播放，線路中當然用上了Cayin最擅長的真空管。


馬總堅持要抱起沈甸甸的管機合影，我怕機器太重不好抱，但是看他笑得開懷，感受得出他對自家產品的喜愛之情。

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