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[原廠採訪-國外] KEF五十週年:Uni-Q單體組裝過程大公開

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陶忠豪 發表於 2014-12-12 01:43:46 |已閱:208198|評論:7| 只看該作者 來自 台灣台北
KEF五十週年:品管滴水不漏,你沒看過的測試儀器都在這裡
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% m! Y* m5 g0 [) Q0 s+ j% l" u大家都知道音響產品的品質很重要,每家音響產也都認為自己的品管檢測很嚴格。不過看過GP惠州廠的品管運作之後,我才發現以往我所知道的音響品管或許都太初淺太單純了,也才知道原來品管的分工可以如此精細、執行可以如此徹底,完整涵蓋製造流程中的每一個環節。! f+ L3 e: D) B$ p
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GP惠州廠的品質檢測分為三個階段,第一階段稱為IQC(In-Coming Quality Check),針對原物料進行品質管制,檢驗來自於供應商的原料與元件,只要規格不符,一律全數退回。
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第二階段是IPQC(In-Process Quality Check),在生產流程中進行品質檢測,雖然這裡產量龐大,但是他們卻不採用抽樣方式進行檢測,而是堅持執行100%完全檢驗,每一個半成品都必須通過品質檢測,才能進入下一個生產步驟。值得注意的是,這裡使用的測試系統不只一套,除了MLSSA 2000之外,還有義大利CLIO、德國Klippel及Sound-Check等多套系統,其他音響小廠看了絕對會羨慕到流口水。
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1 @  A0 N% {3 |" e& i. s最後第三階段又分為兩步驟,其中OQC(Out-Going Assurance)是在產品製造完成之後,必須通過測試項目非常詳細的規格特性、過安全性與耐用性測驗,才能正式包裝出貨。不過GP惠州廠的品管流程並不是這樣就結束了,最後還有一道QE(Quality Engineering)步驟,由品管工程師收集、分析消費者對於產品的意見與使用經驗,一方面負責售後服務,回覆並解決使用者所遭遇的問題,另一方面則將分析結果回饋給生產線,進行製造與產品設計上的修正。
  ~# i! o1 k+ h) T& D1 f) _8 V' ~這次我參觀了GP惠州廠的IQC部門,雖然這裡負責的只是個品管流程的第一階段,不過光是看他們的檢測設備,就已經令人驚訝不已,其中有許多測試項目以前根本想都沒想過,但是這裡卻都有專業儀器用來測試,許多測試儀器在其他喇叭工廠中也不可能出現,因為很多設備根本買都買不到,全是GP惠州廠自行設計開發的。所以,請千萬別將你以往對大陸製造的品質疑慮,套用在GP惠州廠所生產的KEF喇叭上了,因為這裡的品質檢驗不但比你想像的更詳細,嚴謹程度與國外廠家相較,甚至有過之而無不及。" d. ?. I0 q  L1 T+ R
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" \2 A1 V8 P  U% f* }0 g在Hi End音響產業中,擁有獨立品管部門的廠家並不多,但是GP惠州廠的品管部門不但獨立,而且還劃分為好幾個部門。這次我參觀的IQC來料質檢部,主要負責檢驗原物料的品質是否符合標準。- p; K: N# I0 H& b$ `' }. z& E
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8 Q8 A# S' y& u- t" \2 [在這裡第一個見到的是這部機器,看來有點像洗衣機,因為那個透明窗戶內有大量的水氣凝結,一問之下才知道這是專門測試原物料件承受溫度、濕度變化能力的儀器。
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這個房間中放的就是準備進行溫、濕度耐受性測試的原物料件,包括單體振膜與金屬部件。有哪家國外喇叭廠會針對喇叭單體進行這樣的測試呢?在本刊採訪過的眾多音響原廠中,我還沒見過。
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7 [. [$ g, `5 z8 q, {這套系統叫做「磁化特性自動測量儀」,應該是用來測試單體磁力系統的吧。機器上貼有警告標語:貴重設備,非指定人員請勿使用!!!) N9 A6 Z9 H0 A
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盒子裡裝得是「超聲波測厚儀」,不只能測振膜厚度,還能測量橡膠、塑料、油漆、油漆、玻璃、陶瓷等等材質的厚度。" {6 d0 W4 W' e2 ~) m1 D- }4 K' y9 [
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這部儀器叫做紙張撕裂度測試儀,難道是測試紙盆振膜的嗎?由於這裡的儀器實在太多,領隊的品管部主管沒辦法一一詳細介紹,所以只好自行推測用途了。
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1 |# Q4 c9 v* s/ K: J- L這部色差儀(spectrophotometer)可以用來進行色彩配色分析及色彩品質控制,在這裡應該是用來確保產品外觀配色的一致性,可見這裡的品管不只測試元件的規格特性,也檢驗產品的外觀品質。
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, X2 T  @. i: ~  53.jpg  5 ]. Q8 J0 U( N
這是電子挺度測試儀(Paper Bending Strength Tester),看英文名稱比較容易理解,是測試紙盆對抗彎曲的強度測試儀。
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: W/ G# b0 C" f這是硬度測試儀,用來測量金屬料件的硬度。7 v2 b# y  W4 @& O# q
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在這裡出廠的產品必須銷往全球,所以所有產品都必須符合RoHS環保規範,這裡負責測試所有原物料件是否含有有毒物質。0 k+ }/ A9 m$ Y2 h
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這部拉力測試儀,可以用來測試元件銲線的堅固程度,以前從未見過其他音響廠商測試到這麼細的項目的。4 Z3 L& S4 Z& W% X8 @3 h! z! D
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5 v; ~3 R- |% {$ m這部機器正在測試導線對抗彎折的耐用性,導線下方吊著砝碼,上方的轉軸則不斷擺動彎折導線。
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音圈在承受高溫與劇烈運動時,線圈有可能會鬆脫,這部儀器測試的就是線圈的強固程度。8 L( K" i% Q9 o: u1 z
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9 {( F/ ]9 }+ X% d2 P& }( H這部儀器叫做「萬能材料試驗機」,用來測試元件對抗強大拉力的能力,藉以測量元件的結構強度。6 K- t3 a  l# k% J
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. F$ s/ h3 O6 `' @; ^- x5 M" ]CNC加工的金屬元件一定精密嗎?不一定。這部被放在獨立房間中的儀器,可以用雷射光測量測量CNC精密加工的元件是否符合標準。
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陶忠豪 發表於 2014-12-12 01:44:52 |已閱:208198|評論:7| 只看該作者 來自 台灣台北
KEF五十週年:怪獸級代工業務,以規模經濟降低成本的關鍵
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GP惠州廠除了製造KEF喇叭與Celestion單體之外,也代工製造其他音響品牌的產品。這麼做並非不務正業,而是為了充分利用工廠產能,達到規模經濟效益的必要手段,也是在不損及產品性能的前提下,盡可能攤平降低KEF製造成本的關鍵。在代工產品的種類上,這裡主要代工製造的是專業用PA喇叭與吉他擴大器,以及AV環繞擴大機與DVD播放機。由於這天採訪工廠的時間實在太短,沒時間逛完整個工廠,開放參觀的都是可以公開的音響品牌,這裡是否還有代工其他「隱藏版」音響產品則不得而知。總之,看過GP惠州廠的代工業務之後,你才能真正體會GP集團與KEF的真正實力,也才會知道這裡的生產規模到底有多驚人。
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走出KEF生產線,第一個看到的是多到數不清的電路板,這裡是代工製造音響器材的廠區。/ S$ k4 \6 I* j
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還有更多的電路板存放在此。
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這裡還有更多,數量多到嚇人!
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9 `1 U3 y$ Y# ]5 h7 K0 i8 J這裡有數量驚人的電路板自動插件機、自動上錫爐,以及X光檢驗機!本來想仔細數數看到底有多少部,不過廠區實在太大,生產線實在太多,每一條生產線都有好幾部自動插件機,不知從何數起,最後只好放棄。看到這麼大的生產規模,同行每個國外代表都一臉不可置信,瞪大了眼拼命拍照。, [' m2 Q7 C) k' H

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- R9 q! O7 {, X& O這裡只是其中一條生產線的自動插件機,每一部都全速運轉,沒有一部閒著。插好元件的電路板直接經由輸送帶送往自動錫爐上錫,再到X光機檢視品質。
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這裡還有更多的電路板自動插件機。% o- X7 ^! d4 g/ |4 D
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自動插件機完成的電路板,直接經由輸送帶送到這裡面自動上錫。6 V" Q6 }9 i6 c8 A! w
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; l' d; F" r- s自動錫爐不是擺著讓它跑就行了,每個小時都必須監控運作狀況,檢測項目包括連錫、少錫、假銲、漏膠、氧化,品質控制非常嚴格。
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& _* ^3 ]0 ^$ V3 A上錫完成的電路板,每一塊都要經過X光檢測機,檢視品質是否合格。) Z/ v8 s$ ^1 X, J9 D; }

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. t7 D0 O0 H/ x0 ^* [* E. }' q: z除了利用X光機檢查,目測檢視也是必要的。即使GP惠州廠的產量驚人,但是生產過程中卻堅持100%檢驗,也就是每一塊電路板在每一個生產步驟,都必須通過檢驗才行。在歐美工廠如果要做到這個地步,成本恐怕會高到嚇人吧!& C  a6 h0 e1 ]. |/ P9 O1 r- K

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+ U# e0 C) A! [5 c  p完成之後的電路板。
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& S4 U" J+ u5 L3 O% A9 T. i* k有些電路板必須手工插件,這裡當然用人海戰術執行這項工作。G惠州廠到底有多少人呢?這次沒有得到確切資料,不過我們可以從員工餐廳的規模推測,這裡的員工餐廳可以容納650人,而且員工中午用餐時間必須分為兩班,才能讓大家都順利吃到飯,不會發生大塞車狀況。相較於與國外Hi End廠的「蠅量級」規模,GP惠州廠簡直是無法想像的龐然大物!
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! \) N, _0 {5 K& p" u% j9 p) P你對中國工廠的觀念該不會還停留在壓榨勞力的血汗工廠時代吧?GP惠州廠員工一律工作八小時,每天準時上下班,絕不超時工作影響生產品質。& |% N$ z1 L, E2 c, N
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GP惠州廠多項ISO國際認證可不是拿假的,所有元件用料與生產過程一律必須符合環保規範。
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生產廢棄物當然也得集中回收。. f( J3 ?, n) Y

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再進入另一個廠區,規模同樣一望無際看不到邊,這裡主要生產Celestion單體與吉他放大器。
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& I4 S7 }1 n9 H5 b生產Celestion單體的產線也是大到嚇人,完成的單體堆積如山,等待裝箱。
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2 s; [7 V0 C- b: f$ J吉他放大器是這裡的主要代工項目,Marshall、Fender、Peavy、Vox這些後後有名的大廠牌,全在這裡代工製造。  c1 B5 X! E3 Y. o" K) e: T. O

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難道這裡也有生產管機嗎?錯了,這些真空管放大線路是給吉他擴大器用的,架上正在進行燒機測試,以確保真空管線路運作穩定。! q) n) [$ S' v* I+ {3 Z) \6 Q2 X
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* Y9 L2 m7 L. p: W" B8 H8 |& U工作人員正在用電腦測試PA播放系統用的音控台。! A5 N: \' R8 i- \
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這裡是Celestion單體的產線,到處可見生產中的紙盆大單體。
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這裡有數不清的磁鐵,等待組裝中。
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6 O9 r: C" t5 wCelestion單體的生產過程同樣完全自動化。+ [% c. r. k5 S3 R
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( ~) M- N* A! J* |; Q: I4 {另一款Celestion單體。
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/ s$ U/ }! Q" O' x* |* l單體完成後,會隨著自動輸送帶進到這間小房間中進行頻譜測試。
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陶忠豪 發表於 2014-12-12 02:01:01 |已閱:208198|評論:7| 只看該作者 來自 台灣台北
KEF五十週年:KEF紀念特刊獨家開箱,五十年珍貴史料大公開
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( b( o, D, `* M+ v! a  01.jpg    , y6 B1 s6 D# n! O* k
前文提到這次KEF為了慶祝五十週年,同時推出一本KEF大百科。翻開一看,我才發現此書絕非一般免費贈閱的紀念特刊,而是一本內容詳盡、史料豐富、印刷精美的重量級出版。不但如此,我還可以很確定的告訴大家,這絕對是所有認真音響迷都應該擁有的一本重要音響書籍,因為裡面介紹的不只是KEF五十年的故事,它同時也記錄了整個英國音響工業、甚至整個Hi End音響產業的發展史。) A# z" }: a4 d6 E3 {
這本名為「KEF 50 years of Innovation in Sound」的精裝書,是KEF耗時超過一年才完成的心血結晶,未來計畫在Amazon上銷售,不過價格未定,目前也還買不到,而且數量有限,連媒體都拿不到,所以我也只能借來「聞香」一番。以下就請大家隨著本書的獨家開箱報告,一同回顧KEF五十年的歷史剪影。- |4 n# b* W  a  @( J+ K
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+ e, k) a; p2 k- t) z" D書本用瓦楞紙盒保護周到,拿在手上沈甸甸的很有份量。  _( M$ @9 v$ U9 x: K7 h" ^

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' F: b$ I& a, K" n% K" W低調而有質感的黑色封面設計,有料的內容是不需要過度花俏的包裝的。5 v: W& @" H; G( M) x2 \0 l

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全書共分20個章節,還有許多珍貴歷史圖片,內容紮紮實實,絕不只是精美的畫冊。
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全書之始,由KEF創辦人Raymond Cooke之子Martin Raymond Cooke寫下序言,旁邊的照片是1979年Raymond Cooke與兒子Martin、女兒Ann在白金漢宮合影,這天他從英國女王依麗莎白二氏手中接下「大英帝國最優秀勳章(Most Excellent Order of the British Empire)」,表彰他對英國音響產業的重大貢獻,那時女王問他:「This is for loudspeakers?」Raymond Cooke充滿自信與驕傲的回答:「High fidelity loudspeakers, Ma’am.」短短對話,道盡了KEF半世紀的榮耀!
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如此重要的著作,當然要由最厲害的作家操刀。這本書找來英國音響評論第一把交椅Ken Kessler與KEF總工程師Andrew Watson共同執筆,前者評論音響的資歷長達36年,曾在全球超過200種的刊物上撰寫音響相關文章,他同時也是Quad與McIntosh兩個品牌的特刊的作者。後者則是KEF研發部的首腦,在KEF工作長達17年,是Moun等近代重要喇叭的主要設計者,也是承傳KEF道統的靈魂人物。由這兩位重量級人物執筆,可以保證內容的權威性。+ C5 z, e; w# h: j

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5 D- l0 J8 ~$ E0 a( Y書名明確的指出了KEF的核心價值 — 不斷創新。對一般公司來說,「創新」或許理所當然,並沒有什麼了不起,不過請想想,一間公司要能持續50年不斷創新、不斷突破、不斷挑戰自己現有的技術,50十年來沒有任何懈怠,也沒有一絲安於現狀的念頭,這是多麼難做到的一件事。不過KEF辦到了,從1961年Raymond Cooke創立KEF之初,他們就勇於突破創新,而且50年來每一次創新,都走在Hi End音響技術的最前線,這本書詳實記錄了KEF每一次的進步軌跡。) a& P0 \8 v5 l0 }
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在創立KEF之前,Raymond Cooke曾在Wharfedale公司工作,成為Wharfedale主事者Gibert Briggs的左右手。許多音響迷應該知道,Gibert Briggs當時寫了不少音響書籍,直到現在仍有許多音響大師深受這些刊物的啟發。不過大家可能不知道的是,Raymond Cooke其實也是這些書的幕後作者之一。原來Raymond Cooke不但是設計喇叭的天才,同時文筆也非常好,所以深受Briggs賞識,找他一同出書。; @* N) I! f$ V8 @
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1961年,Raymond Cooke就是在這間位於英國東南方Kent郡的Kent Engineering & Foundry小鐵工廠中展開喇叭研發與製造工作,這也就是KEF品牌名稱的由來。
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KEF創業之初所開發的三款單體,分別是一款採用polystyrene振膜加上鋁箔表層的單體,一款橢圓形振膜中音單體,與一款採用Mylar振膜的高音單體。不論設計與振膜材質,在當時都非常先進。
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# n+ N; S6 ]+ a$ F( T* pKEF第一款喇叭K1,那個接近於長方形的單體,振膜面積是當時所有喇叭單體中最大的。
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8 |' B) B: F1 h' `, y6 ]- F9 S- A* A2 m9 E1968年,KEF的規模已經大到Raymond Cooke一個人無法應付,所以此時他們找來KEF歷史上另一個重要人物Laurie Fincham擔任技術總監。此時KEF接受NPL(國家物理實驗室)邀請,共同研發單體技術,不過測試工作掌握在NPL手中,KEF認為與研發無法整合,所以決定自己進行測試工作。當時他們制定了一套嚴謹的測試流程,執行一次需要耗費六個小時,實在太耗時費力,所以1971年時,Laurie Fincham從Bradford大學得到資料,向HP借了一部傅尼葉分析儀,開始用數位電腦分析喇叭特性,此後不斷改良,將電腦分析測試進一步運用在實際生產階段。這是KEF領先其他同業的一大創舉。
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& @6 ]: B- w5 r; c4 s; s大家熟悉的喇叭設計大師Andrew Jones也曾是KEF的研發核心人物,他在學校中主修電腦輔助設計,畢業後如願進入KEF研發部門,接到的第一項工作正是測量技術的研究,在Raymond Cooke與Laurie Fincham的調教下,練就了一身好功夫。. e, r% x$ T( C# ]; _

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( J1 }% L) V4 z0 I6 C; bKEF始終致力於用小型箱體創造充足的低頻,ACE技術是達成這個目標的關鍵,將一種類似使用於淨水器中的活性碳顆粒放入喇叭箱中,利用活性碳粒中極細微的孔洞與通道抒解箱體內的背波壓力,不但可以縮小40%喇叭箱體積,而且還能提升低頻清晰度。KEF早在80年代就開始採用這項技術,但一直被視為機密,直到2005年才正式對外公開。+ h: v5 O9 L/ x1 I7 \1 N! d7 z1 y
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( V2 x. t2 m# U) g7 K/ p# m  I/ D音響迷無人不知的LS 3/5A喇叭,是KEF歷史中的重要篇章,光是這一個章節就值得音響迷買下這本書了。因為這個章節講得不只是LS 3/5A,也是BBC喇叭體系的來龍去脈,以及英國喇叭的崛起。本章引言明確點出了KEF在這段歷史中無可取代的地位 — 「BBC之聲與英國聲音品味的定義者(Defining the BBC sound and British tastes)」。這段Hi End喇叭產業影響深遠的故事,值得專文介紹。
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前KEF技術總監Laurie Fincham親口描述當年與BBC合作的過程,當然也包括LS3/5A的誕生歷史。有趣的是,雖然LS3/5A的所有研發,包括單體、箱體與分音器都由KEF與BBC合作完成,但是直到這款喇叭推出20年之後,第一款掛上KEF品牌的LS3/5A才正式推出。這段歷史在這個章節中當然也有清楚交代。
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4 Y) J/ j- \" M" J8 b1990年中期推出的鋼烤版KEF LS3/5A,全球限量500對,音響迷拼死以求的夢幻收藏品。" p9 K8 T, `% x& k6 B* U! s. @8 h( M

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4 @- c5 T# T, J音響論壇主編書世豪才剛從英國回來,採訪了另一間英國喇叭廠PMC的20週年慶,沒想到PMC主事者Peter Thomas竟然也出現在KEF這本書中。原來Peter在1980年代任職BBC公司時,曾與KEF共同研發過KM1主動式鑑聽喇叭,試圖解決當時鑑聽喇叭無法承受大音壓的限制。
. V8 Z- v3 ^' S% sPeter還回憶他對喇叭產生興趣的緣起,與KEF也有關係。1972年時,Peter還是個暑假在餐廳打工的工讀生,當時餐廳一位同事的弟弟是音響迷,而且是KEF的死忠擁護者,就是他帶著Peter認識KEF的經典喇叭,也讓Peter對喇叭產生興趣。! Y# d2 }: {4 r0 D+ _6 Y* i
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3 B- q; A# l9 k) P: H2 U; Z, S當年象徵KEF最高技術工藝的Reference 104、105系列相繼登場,不但將KEF帶向顛峰,也是許多資深音響玩家的共同記憶。
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3 X' N3 o8 h4 R+ s5 O: O日本是KEF最重要的海外市場,為了滿足這個市場的特殊需要,KEF甚至專為日本推出了許多特殊型號,日本代理商還指派音響工程師專程飛往KEF原廠參與研發,由此可見日本市場對KEF的重要性。圖中推出於1997年的Model 109即是一例。
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日本Stereo Sound雜誌已故資深評論員朝沼予史宏1998年參訪KEF原廠時,與Andrew Watson、Ric Cecconi等主要設計者合影,歷史鏡頭。4 n' r" ]% l; m  V

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  f. t( c2 q% d1988年KEF推出Uni-Q同軸單體技術,圖中的C35是最早採用這種單體的喇叭之一。) @! l2 v7 I. Q- s  l5 Z6 B9 t

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或許有人不知道,KEF曾在1985到1999年間生產過非常高檔的汽車音響。$ N1 ?( l6 w: c

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" W' Q% a. s% K& ~* ^全書進入尾聲,這個章節介紹Raymond Cooke除了技術之外,對於音樂的熱愛。這段專訪Raymond之妻Jennie Goossens Cooke的文章,從音樂與家庭的角度看Raymond不為人知的一面。Jennie是知名雙簧管演奏家之女Leon Jean Goossens之女,與Raymond因為音樂而相識結婚。1 K$ V+ r; \$ a3 t0 ]

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在中國設廠生產的Hi End廠家不在少數,但是願意坦承公開這項事實的廠家卻幾乎沒有。KEF不但從不避諱討論他們的中國工廠,這次甚至帶著全球媒體與合作伙伴實際參觀KEF位於大陸惠州的廠房(如圖)。哪一家在大陸設廠的歐、美廠家曾經這樣作過?KEF是頭一家!. C$ \4 ?2 j& \/ r( q
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2008年KEF推出超弩級旗艦喇叭Moun,由Andrew Watson主導設計,知名工業設計大師Ross Lovegrove負責造型,將聲學科技與造形藝術一次推向頂點。
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1 u; L4 ?, S) ?; i, x2009年,貫徹全頻段點音源理想的概念喇叭Concept Blade推出,2011年終於克服超高製造難度,正式推出量產版Blade。
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) d, z* Z$ y. v) w: R* \9 [寫這篇文章時,進入KEF官網一看才發現五十週年慶祝活動一過,他們的網站立刻全面改版,效率實在高得嚇人。新網站的內容比舊版更為完整,除了現役產品的資料之外,也可以在KEF Museum中找到五十年來所有產品的詳細資料,連所有型錄都可以在此下載,可以想像KEF花了多少功夫在建構這個新網站。在這裡也可以下載一本KEF Story Book的PDF檔,甚至有中文版可看,內容雖然不及本篇介紹的書豐富,但是同樣介紹了KEF各個階段的歷史,值得一看。此外,在慶祝晚宴中發表的50週年紀念影片,在KEF新版官網上也可以看到了。
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