韓國為什麼贏？Astell&Kern原廠採訪

韓國為什麼贏？在iriver的總公司每個人都兢兢業業，認真工作，當然這只是傳統的面向，也就是看得到的部份。
在地鐵上，我看到Alex拿出手機不是玩遊戲，而是在回覆FB上粉絲的留言、看instagram的照片與更新，幫追蹤者的照片按讚，上Naver Cafe（韓國用的社群軟體）看動態，隨時保持與消費者的「關係」。他還告訴我們觀察粉絲專頁除了人數這個指標之外，訊息與留言的更新程度更為關鍵。回覆時間最好不要超過一天，如果太晚反應，人們就會失去耐性，不再追蹤這個粉絲專頁。更厲害的是，他用私人的帳號經營AK，但不會一直po與產品相關的訊息，而是每隔三、五則po一些私人的動態。如此一來，消費者才會把你當成朋友，而不是官方的傳聲筒，雖然他可能遠在千里之外，根本不知道你是誰。這就是韓國人，這就是成功的秘密。
% p+ Y# d2 `. l5 ~以前我們認為努力看不到、難以量化與衡量，現在進入大數據的時代，一切都可觀察、可用數據表明，包括「認真」這件事。我從Alex身上看到漢國人贏的理由，因為他們把工作上的事就當成自己的事，而不是老闆或主管的事。「公私不分」不好嗎？當然不會不好，公司照顧你的生活，與你的人生息息相關，你為何不應時時刻刻為它效力。公司不是老闆一個人的，而是大家的，公司賺錢，員工也有好處，公私倒閉，大家只好吃自己。所以，他們認真工作為公司，也為自己，大家齊心努力，才能成就現在AK的名聲。我相信全球的AK代理商與經銷商都能感受到韓國人的這份認真，消費者也會從產品的完成度上感受到，以往無法量化的認真，更會在大數據上反應，最後反應在實際的銷售量上。


3 `# ^4 t% Q$ F, W) }- a( P! P這是STRADEUM的簡介與節目冊，製作也很精美，而且有統一的視覺元素，這就是設計感。有人可能會說這樣的東西花錢就有，我認為不一定，有時候花錢也做不出這麼有質感的東西，這是美學養成的問題。

這次參訪團所有成員都獲贈一張AK出版的MQS測試片。

6 A* F) b4 d+ p: A- Y# D0 D' ~& S裡面就是一張Micro SD卡，內有12首高解析音樂。

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走在首爾的街道上，很難得看到人影，原來人都到地下去了。首爾的地鐵非常發達，市中心目前有9條線，車站的數量僅次於紐約地鐵，據說整個首爾地下總共有七層，難怪路面上都看不到人。韓國人說話在我們聽來會感覺很兇，但其實人很客氣和善，只是講話比較大聲。在知名的景點，如這次有「經過」的東大門、明洞、江南、梨泰院等地方，可以看到一片欣欣向榮的景象，感覺人民非常有活力。在餐廳，韓國女孩一坐定馬上就是拿出鏡子補妝，跟台灣女孩的崇尚自然完全不同。在馬路上看到的車幾乎都是韓國車，看不到什麼進口車，不過韓國的國產車看起來就像日本車，只是logo不一樣。韓國地理位置介於中國與日本之間，我發現韓國人的街道市容有著中國的寬闊大器，但在細節處又有著日本人的細膩週到。經過這次的Astell&Kern，我才知道一個國家的國力展現，從來都不是在巨大處，而是細微處。十年樹木，百年樹人，教育大計一年只能改變國家的一點點，但累積起來就是整體的國力。韓國也不是現在就強，三十年前他們比我們還落後，近年來還遇到金融風暴，但堅強的民族性讓他們再站起來，不得不佩服他們的堅毅性格。上次來韓國的不好印象，這次一掃而空，我想有機會我應該還會再來韓國，至少會找個機會再去一趟Stradeum，也順便一探滿是黑膠唱片的Music Library。


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