許多台灣Skype用戶發現他們MSN的聯絡人全都離線了(offline),而自己在這些聯絡人的清單上,也是離線狀態。
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根據 PCHome & Skype客服回答,原因是出在 Skype 與 Microsoft帳號連結發生錯亂,需要重建連結,參考步驟如下:
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. t8 v4 U1 W% @9 |; G先到skype.pchome.com.tw網頁,在畫面右上方點選我的帳戶
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: I! ^+ g8 q( G2 |: ^ M6 I
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輸入Skype帳號、密碼
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+ a5 z" O) F7 N+ O0 h) M登入後,到我的帳戶總覽裡,選擇「撥打明細」
+ h2 t$ F2 @4 r& Z7 G5 X; [
! e+ o2 \" k+ M& A
: E$ Z& a7 d. L" T然後導引到Skype原廠網站
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: U' I; _. u1 e H2 Z
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接下來,執行帳戶設定
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# `) o. v1 |; B/ Q8 v
" W z* H: j/ ?8 M進去後,點選「連結的帳戶」中「Microsoft帳戶」、「取消連結」
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: d$ j' \5 \, L6 R% O
十分鐘後,重新執行Skype,以Microsoft帳號登入,並選擇「我擁有Skype帳戶」
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6 R( ~% h4 E8 T h
3 Y _; K# R+ J" x" o選取要合併的主帳戶
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. \! `: ]7 a& ]& ~; i' N輸入Skype密碼
, N$ v5 _/ X6 P0 {6 H! I5 @7 @6 T3 O" {% u" L
+ q1 `) l7 `$ t5 U- g. c6 t# S選擇「繼續」以合併帳號
% p; s% {7 x0 E, W6 r6 v7 J6 t( q' k( `9 d0 T6 w' Q! ~1 O
' j' d& Y6 x* \* d0 J合併完成後,就可以看到Messenger線上聯絡人可以正常顯示了
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. o( i- X$ ]) e如讀者仍有疑問,可於上班時間撥打02-2700-0958與客服確認最新處理方式。
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資訊轉貼,感謝自由時報
, j. T. Y6 s( l, M* x5 O+ R ]* }作者:陳炳宏