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當Integra遇上CRESRTON:美好操作體驗從此誕生

韓享良 發表於 7 天前 | 顯示全部樓層 |閱讀數: 799|評論數: 0|[複製鏈接] |閱讀模式
不管是音響業者或消費者都一定遇過這樣的狀況,就是家裡裝了豪華的影音系統,結果除了男主人之外,其它家人都不太會用,因為豪華系統多半有很多器材、很多訊源,連帶的就會有很多遙控器。而高階器材的遙控器往往又長得很複雜,尤其是藍光播放機或是環繞擴大機這類的數位器材,上面的按鍵密密麻麻,又多是英文或日文字,要「非玩家」的家人上手確實不容易。



結果就出現這樣的狀況,有些人家裡的系統上貼滿了各種小貼紙,寫了開機步驟1、2、3…或寫了各種中文「翻譯」,但即便如此,家人還是不愛用,因為一旦按錯步驟、訊源跳掉,或不小心按到了設定頁,又往往得討救兵。所以甚至有聽過女主人希望「第四台」可以獨立在音響系統之外的,因為她只要打開就能看,不需要對付大陣仗的音響器材,最後音響系統只剩男主人或一兩位有興趣的家人會使用,建構系統的投資就可惜了。

想解決這樣的問題、想擺脫大量遙控器的麻煩,必須仰賴「控制」系統的建立,很多音響業者瞭解這一點,也希望幫助客戶解決這樣的難題,問題是,控制系統的建立有難度,過去往往必須仰賴第三方業者的協助,而且量身訂做的過程往往會帶來不小開銷,例如要請專人寫程式、開發功能,控制面板等設備價格還非常昂貴。等到完工之後,如果系統要更改或是遇上使用上的問題,又要再請專門的人員協助,有時候還得預約、排順序才能幫客戶解決問題,對沒有基礎的業者來說是相當麻煩的事。

當Integra遇上CRESRTON:美好操作體驗從此誕生

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為此,台音公司和享映公司近期規劃了一套小而美的控制方案,稱為「當Integra遇上CRESTRON」就能輕鬆解決這些問題,為了讓音響經銷商能理解這個方案的好處,台音公司於九月份在台中總公司舉行了第二次的說明會(第一次是在五月份),並邀請新視聽雜誌前往採訪。說明會結束後,還能參與的經銷商帶一套系統回店裡作展示,開拓這個方案的運用。而我們實際參與了說明會之後,只能說,這樣的規劃真的是太理想了,如果你是有心要在控制方面提升的音響業者,想拉高專業形象,想給客戶更好服務,一定要來了解一下。

當Integra遇上CRESRTON:美好操作體驗從此誕生

當Integra遇上CRESRTON:美好操作體驗從此誕生

這場活動由台音公司的許勝傑先生主講。

先說明一點,為什麼是Integra與CRESTRON這兩個品牌呢?並不是因為台音代理所以就推廣這兩個品牌,事實上台音手上還有很多其它品牌,而會選擇這兩個品牌,是因為它們是真正為「控制」而生的品牌。說幾個事實您就能了解,在Integra部份,它雖然跟Onkyo有淵源,但它的市場定位其實是針對「客製化安裝」而來,跟一般家用機種不一樣。舉例來說,原廠為了避免Integra的產品被直接賣給末端消費者,所以其實是禁止全球經銷商以一般單機的方式銷售,這就是為什麼你在國外網站上很難看到Integra的單機價格,並不是價格不透明,而是原廠本來就傾向Integra機種要賣給懂客製安裝的專業人士。

當Integra遇上CRESRTON:美好操作體驗從此誕生

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現場來了十幾位音響經銷業者。

當Integra遇上CRESRTON:美好操作體驗從此誕生

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這個方案對台灣音響業者和消費者來說都很有幫助,業者能提升服務,消費者則是能獲得更好的操作體驗,不用面對複雜的傳統遙控器,等於可以更正確的使器材。

為了滿足這樣的市場定位,Integra比起其它環繞擴大機有更全面、更豐富的控制機能,整體支援性較佳,所以你會在許多環控大廠的影片或示範系統裡看到Integra的身影,因為如果是搭配其它家產品,有時候在控制方面的規劃會變得比較麻煩,例如控制端子不夠、功能做不出來,或是要另外編寫程式…等都有可能。也因此,如果你有機會去參觀CEDIA(美國智慧家居與視聽電子展覽會)就會發現,很多廠商是跟Integra借器材來展示效果,這是其它品牌所不及的。也因為是這樣的市場定位,Integra機種也較為注重耐用度的問題,用料據說也比較好,據我們所瞭解,它的進貨成本也因此高於一般家用機種,等於是比較高階的品牌定位,如果你只是把它當成普通的家用音響來看待,那就錯了。

至於CRESTRON呢?我想就不用說太多了,它是全球知名度最高、市佔率最高、公認品質最好的控制品牌。如果您還不瞭解,我舉幾個簡單的例子就好了,例如美國白宮、美國空軍一號、美國軍方戰情控制室…都是採用CRESTRON的控制設備,這些地方對於可靠度、耐用度、安全性的考量絕對是全球最高標準,完全沒有任何出錯空間,而CRESTRON就能在這種地方勝任。而在民間企業,包含微軟總部的辨公室,還有其它許多國際級大飯店、精品店也很多採用CRESTRON設備。

這兩個品牌都很厲害,不過如果運用起來的價格很高,或建置起來很複雜,一般音響業者恐怕也吃不消,而這就是「當Integra遇上CRESTRON」這個方案理想的地方了。首先,它的建置非常的簡單,對音響業者來說,除了環繞擴大機必須是Integra製品之外,你只需要多加一項CRESTRON器材即可,就是型號RMC-3的多媒體控制器(Room Media Controller),它非常小一台,寬度不到15公分,深度不到10公分,所以帶入系統完全不會有負擔。再來,它的接線也超級簡單,大體來說只需要三種線,就是訊號線、網路線、電源線,整個系統就能建置完成。

當Integra遇上CRESRTON:美好操作體驗從此誕生

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這就是現場裝設的CRESTRON RMC-3多媒體控制器(Room Media Controller)。

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它非常小一台,寬度不到15公分,深度不到10公分。

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從這張圖可以清楚看到正面與背面的輸出入。

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從這張圖就能看出來,整個系統非常簡單,你只要在原有系統中加入一台CRESTRON RMC-3就好了,而且接線也很簡單,大體來說只需要三種線,就是:訊號線、網路線、電源線,整個系統就能建置完成。

而功能呢,則是非常完善,因為台音公司已經針準一般台灣消費者的需求,預先寫好了一套標準功能,不需要額外的重新編寫程式或開發功能。安裝這套系統的消費者,全家人都能在手機或平板上下載專屬的App(Andorid系統和蘋果iOS系統皆支援),就能進行操作。而App上的頁面規劃得簡明易懂,全部繁體中文大字體顯示,能操作六組訊源,預設是:電視節目、MOD、藍光、CD、AUX和網路電台。選擇每組訊源之後,上面都只會秀出最常用的選項,例如藍光就是:進退片、播放、停止、暫停、字幕、音效、TOP選單…等等這些常用按鍵,沒有其它雜七雜八不常用的按鍵。

當Integra遇上CRESRTON:美好操作體驗從此誕生

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現場有11台手機同時下載App、同時連線、同時操作,一樣很順暢。

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這就是手機版App的操作畫面,規劃了六組常用的訊源。

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App上的頁面規劃得簡明易懂,全部繁體中文大字體顯示。

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App上只會秀出最常用的選項,例如「藍光」就是:進退片、播放、停止、暫停、字幕、音效、TOP選單…等等這些常用按鍵,沒有其它雜七雜八不常用的按鍵。

如此一來,將能告別家裡的大量遙控器,就算是不懂器材的女主人、年長者或小朋友都能輕鬆操作,用App就能啟動器材、選擇訊源、進行播放相關動作,完全沒有任何困難。而且留意喔,我說的是「全家人」都能同時操作,在說明會現場就有11位業者同時上線,操作一樣流暢,也不會因為使用人數多就需要多加錢或多做設定,無論人數多寡都是一樣價格,一樣的設定。這也等於全家人的手機或平板就是私人遙控器,從此也不會有搶遙控器或找不到遙控器的問題。

那為什麼是六組訊源呢?這是業者做過研究,一般消費者家庭最常使用的就是五到六組訊源。六組訊源顯示在手機或平板的螢幕上時,也能一目瞭然,非常清楚。這六組訊源雖然有預設成藍光等字樣,但如果客戶真的有需求,裝設時還是可以依客戶需求更改名稱,例如叫DVD或「我的房間」理論上都能辨到。如果客戶事後新增加訊源,也可以使用AUX這組輸入,仍然保有一定的靈活度。

當Integra遇上CRESRTON:美好操作體驗從此誕生

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平板上也能操作。其實就影音操作來說,平板是比手機更好的選擇,因為字體更大,操作起來更輕鬆,大家不妨找一塊家裡舊的、不常用的平板來作為影音器材的專屬遙控器。

當Integra遇上CRESRTON:美好操作體驗從此誕生

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這是平板App的起始畫面。

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一樣的六組訊源。

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字體更大、介面更清爽,六組訊源在最上面一字排開,非常容易操作。

當Integra遇上CRESRTON:美好操作體驗從此誕生

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還能聆聽網路電台,這部份是整合Integra環繞擴大機的功能而來,除了能聆聽國際上的各種電台,也能聆聽台灣本地的電台。

至於價格部份,因為是預先寫好的程式和功能,不是一個一個重頭編寫,所以價格也比傳統控制系統平實許多,整套做下來,很可能比客戶的一台中高階投影機或擴大機還便宜,所以並不會造成消費者或業者太大負擔。

至於裝設和服務方面,因為系統構成簡單,當天裝設當天就能使用,不需要花時間等待。如果遇到操作上的問題,通常也只要重開機,整套系統就會自動reset,就能解決。如果是遇到比較特殊的問題,台音也能遠端線上檢視或排除問題,除非是整個系統要大改動,否則幾乎不太需要人員到場處理。

當Integra遇上CRESRTON:美好操作體驗從此誕生

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現場還發現一個很有棒的運用案例,這是什麼呢?它叫做LaunchPort,是iPad的壁掛底座,不僅能固定iPad,還能為iPad充電。

當Integra遇上CRESRTON:美好操作體驗從此誕生

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怎麼充電呢?這個LaunchPort有為iPad量身訂做的保護套,「穿」在iPad身上就能跟底座吸附結合,同時也就能連線進行充電了。
如果能在客廳布置一款這樣的LaunchPort和iPad,就能達成非常理想效果,方便、好用,又能隨時充電。

台音這樣的做法,等於是運用了控制領域兩大品牌,組合出簡單易用的小而美方案,所以很容易達成完善效果,而對台灣業者和消費者來說都很有幫助,業者能提升服務,消費者則是能獲得更好的操作體驗,用App就能操控,全家人都能輕鬆享受影音系統帶來的樂趣。果然在說明會結束後,很多經銷商很有興趣的留下來問了許多問題,很多人意猶未盡,並約定了「器材到店展示」的方案,如果您也希望讓自己的操作體驗更上層樓,不妨留意店家有無參與「當Integra遇上CRESTRON」這項活動喔。

當Integra遇上CRESRTON:美好操作體驗從此誕生

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說明會結束後,很多經銷商很有興趣的留下來問了許多問題,很多人意猶未盡,並約定了「器材到店展示」的方案。

進口代理:台音貿易有限公司官方網頁:http://www.taudio.com.tw/

Integra專業銷售:享映有限公司

官方網頁:http://www.martinlogan.com.tw/about.php



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