遠東環球產品經理梁智森 - 暢談OPPO藍光機改機規劃

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$ m8 L. ]1 g" N暢談OPPO藍光機改機規劃
% O+ A. [& k) M" l專訪OPPO Digital總代理遠東環球產品經理梁智森
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OPPO Digital的播放機可謂傳奇，它的價格不高，卻常常被世界知名大廠拿來改機，做出所謂的「Hi-End級播放機」，這麼一改之後，價格就翻了好幾倍，這是許多內行影音玩家都知道的事情。OPPO能被知名大廠相中，就是看準OPPO播放機有紮實的體質，及包山包海的對應能力，幾乎通吃所有光碟，幾乎沒有不能播的影音檔案，除此之外，還常附加一大堆周邊功能。以OPPO藍光機來做基礎，無疑能省下很多功能開發的成本（自己開發也未必能做得跟OPPO一樣好），再透過改機來強化音質，貼上自己的品牌高價售出，無疑是十分划算的生意。


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而這樣的事情只能由國外廠商來做嗎？而且改機之後，價格翻了好幾倍，一般的消費者有福消受嗎？近年OPPODigital的代理商遠東環球就做了一個很妙的策略，就是以台灣代理商角色，來推出OPPO藍光機的「改機版」，也就是所謂的SE版（SpecialEdition）。結果這個策略還真的成功了，先前推出的BDP-103D改機版BDP-103D SE就受到不錯的好評，而且不只是在台灣地區，甚至還引起了香港、中國等地AV發燒友的關注。

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近期遠東環球更針對旗艦機種BDP-105D推出了改機版BDP-105D SE，結果性能提升幅度更大，就在上期，新視聽雜誌陸技術主編評測後給予極高的評價，他下的標題是：「驚人的進化幅度，音質直逼十萬元級Hi-Fi訊源」，就能看出他有多滿意了。而包括筆者在內的其它編輯也做了試聽，大家的反應都是豎起大拇指，因為這次改機的進化明顯比BDP-103D SE更強，而且不是某些小部份的進步而已，而是全頻段音樂表現的提升，幾乎能視爲是不同等級的產品。BDP-105D本來就有超強的功能性與播放支援性，現在又強化了音質表現，無疑如虎添翼。

不過，這也加深了我們的好奇，畢竟由代理商來進行改機是蠻奇特的，一般代理商都只是做地區性的銷售代理，怎麼有能力進行改機呢？那改完之後的品管、售後服務是怎麼做呢？既然台灣地區可以做，那麼有其它地區的代理商在做一樣的事情嗎？諸多問題只有親自問問遠東環球才能知道了，所以這個月，我們訪問了遠東環球產品經理梁智森，瞭解OPPO改機版的來龍去脈。
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Q1：現在你可以說是OPPO Digital影音產品的最佳代言人，在許多發表會的場合可以看到你，許多消費者對你的背景有點好奇，能不能說明一下？

梁：我是從1990年就開始接觸AV影音產品了，從此非常熱衷。記得當年畫質最好的訊源是LD雷射影碟，後來隨著產業進步，有了DVD，一直到今日效能最好的BD，一路玩下來，加上網路興起，陸陸續續結識了許多志同道合的玩家。除了接觸器材，我也有興趣鑽研影像與聲音的調整專業，曾於台灣音響愛樂協會取得音響調音的證照。

2009年，得到國內專業影音網站HD Club站長的支持擔任版主，經常舉辦影音產品體驗會，並身兼HD Club站內的統籌與媒體行銷企劃，與各大廠商關係密切。在HD Club任職期間，因為推廣OPPO藍光機受到許多影音玩家好評，讓OPPO藍光機銷售量台灣第一，加上本身也喜愛OPPO產品的品質與效能，所以於2014年正式加入遠東環球擔任產品經理一職。我在加入遠東環球之後，更加深了對OPPO產品的了解，並參與市場操作與產品規劃之建議，又將OPPO Digital的台灣市佔率推向另一高峰。

Q：當初遠東環球為什麼會有這樣一個改機升級的想法？

梁：OPPO出品的藍光播放機體質很好、功能很多，得到眾多媒體跟消費者的肯定，結果國際間有很多知名Hi-End大廠拿OPPO藍光機進行改機，並掛上自己的品牌銷售，賣得非常昂貴，所以遠東環球一直希望能提供性價比更高的改機方案，來照顧我們OPPO藍光機的消費者，因此公司給予我一個任務，就是期望透過專業的手法來改裝，讓影音性能更精進，效果可以媲美Hi-End大廠，而售價更合理，讓更多消費者能體驗升級的影音享受，所以我從2015年開始主導OPPO藍光播放機的改機計劃，先前一波的就是BDP-103D的改機，現在推出的是旗艦的改機BDP-105D SE。

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Q：推出改機之後，你覺得有達到你們預期的目標嗎？

梁：我們的預期目標是照顧我們的用戶,讓所有OPPO藍光機的用戶都有機會以較少代價獲得大幅度的性能提升，與穩定的品質，103D SE改機方案自去年7月開始推廣至今，我們得到了眾多用戶的一致好評，甚至於海外OPPO藍光機的用戶也有跟我們詢問改機相關事宜，現在看起來的成績與目標是我們相當滿意的，也強化我們想照顧OPPO藍光機用戶的決心，現在要推的105D SE改機，相信能再次掀起一波旋風。

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Q：你們怎麼有能力做專業的改機？跟一般玩家的DIY有什麼區隔嗎？

梁：OPPO藍光播放機的用戶很多，我們站在代理商的角度，要提供的當然不是一般的DIY型產品，一般的DIY產品多半存在著良率和耐用度的問題，我們要讓消費者在不影響保固權益的狀況下，享受到改機升級的成果，這是我們必須面對的挑戰。

所以我們找上了專業的「歐庫影音」來執行改機的工作，「歐酷影音」是由一群熱愛影音產品並有專業背景的人士所組成的單位，裡面包含了R&D人材、電子電路整合工程師、影像工程師、聲學工程師、音響系統工程師，除了能進行改機之外，歐酷也承接音響系統規劃、電子產品維修等服務。我們相信由這樣的專業單位來執行，能將品質做到最佳化，這就是我們有能力做專業改機的原因。

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Q：那你們是如何進行改機版的生產？是全手工嗎？還是用什麼方式？

梁：這要說明一下，我們不單獨提供改機板的販售，我們定義改機是一項「升級服務」，用戶若是想提升OPPO藍光機的性能，不論新舊機，我們一律需要用戶將整機寄給我們，再統一委由歐酷影音代工，由專業工程師進行全手工的改裝，改裝完成後，由我們遠東環球親自測試，確保無誤後才會交給消費者。因為是全手工製作，加上需要長時間測試，所以需要一些時間，一般約需一到兩周，以確保品質的穩定。

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Q：如果是手工生產，你們如何來做品管的部份？有無保固？

梁：我們的品管分成兩個部分, 我們要求歐酷影音改裝完後要做兩件事，第一，檢視手工改裝的焊點與料件的位置，確認整個改裝工程無誤。第二，每片改機的板子需要透過儀器檢驗，相關數據必須符合要求，遠東環球也會派員不定時抽檢，以避免任何失誤。當機器由歐酷改裝完送回遠東環球後，我們還會進行至少24小時無間斷的煲機測試與功能測試。

由我們操刀的改機仍享有原本的保固服務，改機套件（電源板、DA板）部份將由歐酷提供保固一年服務，時間由改機完成日起算。

Q：那這次BDP-105D SE做了那些改裝呢？

梁：BDP-105D SE的改裝主要有三大重點：

一、強化電源的供電品質：BDP-105D原本的電源設計已經相當優異，在聲頻電路方面採用環形變壓器，數位與影像電路部份有另外的交換式電源，等於是以「分離供電」的方式來隔絕雜訊干擾，提升聲音品質。而改機版則是進一步強化，例如我們將機內的電源線更換成導電特性更好的SILTECH金銀合金線，電源座則是升級成更耐用的FURUTECH製品，這樣的做法可以降低接點造成的損失。此外，交換式電源板替換了BC電容，強化本機的供電品質。

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二、DA板電解電容和主動元件升級：在兩聲道的數位類比轉換電路板部份，分別以素質更高的BC電容更替了穩壓電路、DAC與OP晶片周圍的電解電容，讓輸出交連電容的數值提高，讓低頻延伸至更低。至於主宰音色走向關鍵的OP主動元件，經歷無數次的搭配組合，分別在I/V轉換、低通、平衡輸出找到音質最好的組態替換。
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三、加強抑振：在強化供電品質、升級DA電路板的料件之後，BDP-105D SE的性能已經大幅躍進，音場、音色、高低頻兩端的延伸都達到了頂峰，此時BDP-105D SE對於振動的反應就會變得更敏感，所有的高階音響器材皆是如此，所以我們在光碟機構上部，與機器上頂板上都貼了特殊抑振膠帶，抑制不必要的振動，讓音樂重播時的背景更安靜。

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Q：改機要成功，勢必要經過很多實驗和試聽，不是一天兩天就能成功的，能不能談談這個改機的過程？

梁：沒錯，我們在改機上的確花了很多金錢、心力與時間，改機除了必須具備專業的電子電路技術之外，重點在於工程師必需不斷嘗試各種料件的組合，並透過儀器進行校正，絕不是在機器上堆疊好料就能得到好效果。事實上，OPPO藍光機的改機過程中最花心力的地方就在於不斷的更換料件與測試，如果料件不能達到我們的需求我們就換掉，這樣的過程既耗費金錢，也耗費時間。我們在長達一年的研究過程中，除了由專業工程師規劃，也參考了許多資深玩家的建議，另外在改裝完成後，相關零組件也需長時間熟化，以確保能展現最佳效能與品質。

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Q：據我所知，你們已經為改機版舉辨了體驗會，反應怎麼樣呢？

梁：去年開始，我們已經在全省北中南（台北兩場、台中、高雄各一場）舉辦過BDP-103D SE的體驗會，消費者反應相當熱烈，我們的經銷商也很認同我們規劃的改機升級服務。

今年的BDP-105D SE活動同樣受到大家期待，首波活動已經於5月7日在台北翔韻音響舉辦，玩家的迴響熱烈，現場許多原本BDP-105 / 105D的用家在體驗會後已經向店家預約改機服務。

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Q：先前BDP-103D的改機相當成功，在日本、香港、中國都受到好評，那麼有其它地區的代理商，也推出類似改機跟你們競爭嗎？

梁：我們在執行改機計畫前就做過相關調查，除了知名大廠出的改機外，也有些海外玩家自行DIY進行改機，我們有採購這些其它國家的改機來進行測試，其中還包含了歐美的改機方案，結果多數不如預期，有些是效能不如預期，有些是品質不如預期，或是售價太高，因此我們才會自行規劃改機的研發，以滿足我們用戶的期望，我們相信，由遠東環球提供的改機不僅品質效能有一定水準，重點是價格也更合理，這是我們想要照顧消費者的初衷。

謝謝你今天接受我們的訪問。

【人物】 講到Fred（梁智森），無論是網友、AV玩家或媒體都很熟悉，因為他在影音產業已經活躍很多年了，經常可以在國內的影音網站看到他的發言和討論。Fred在加入遠東環球之後，開始出現在OPPO播放機、OPPO耳機、Starke Sound喇叭等多種產品發表會上擔任主持人。最近因為BDP-103D SE、BDP-105D SE的改機，Fred跟我們有頻繁的接觸，他做事相當認真，每次的活動或採訪都會事先做足功課，有他這樣的產品經理人，相信OPPO Digital的產品應該會推廣得很好。

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