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[人物專訪] 專訪羅技UE全球副總裁Rory Dooley

LeoHan 發表於 2013-4-12 07:14:36 |已閱:96228|評論:8| 顯示全部樓層 |閱讀模式 來自 台灣台北
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本帖最後由 leo 於 2013-4-12 16:52 編輯
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1 V' I4 C3 @, v! l' M5 A個人簡介:Rory Dooley唸書時學得是工程,1984年時加入羅技(當時還沒有羅技UE),曾經領導羅技位在瑞士的研發部門。1997年Rory離開羅技一段時間,曾任Audiosoft執行總長,這是一間早期經營網路音樂空間的公司。後來又曾任軟體服務公司Linkvest的CEO。2005年,Rory回到羅技擔任副總裁和控制事業部總經理,現在則是擔任羅技UE音樂事業群領導人,等於同時擁有專業背景與領導長才,並對於新世代網路音樂環境有很深的認識。
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4 U3 d: Z: s8 y4 q羅技(Logitech)是世界知名的PC周邊大廠,您現在使用的滑鼠、鍵盤很可能就是羅技的。而UE(Ultimate Ears)是世界知名的專業監聽耳道耳機品牌,很多知名樂手都是使用UE的產品。這兩個品牌都很專業,不過一個面對消費大眾,一個面對專業人士,乍看八竿子打不著,卻在幾年前作合併組成了羅技UE(不同於羅技的新音響品牌),讓它成為音響產業裡背景最特殊的品牌。$ J- G& X. I: |  a
近期羅技UE推出了多項新產品,包括更高階的耳道產品UE900,一系列的耳罩耳機(包含抑噪、藍牙等多種款式)、藍牙無線喇叭(內含電池可隨處移動),這些都是羅技與UE以前不曾投入的產品類別,讓人好奇現在羅技UE的理念和產品企劃方向,這個月羅技UE的全球副總Rory Dooley難得因公來台,我們把握機會請他說明一下:在他帶領之下的羅技UE是一個什麼樣的品牌?/ w& D8 U. R$ e8 C& l- l
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LeoHan 發表於 2013-4-12 07:24:21 |已閱:96228|評論:8| 顯示全部樓層 來自 台灣台北
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Q:據我所知,早期UE是一個偏專業領域的品牌,羅技是偏大眾消費的品牌,兩者結合之後,今日羅技UE的市場策略為何?是不是轉向以大眾市場為主?  u+ u& p, [& `( k: V9 j  \

0 P7 `6 d( Y/ q: w1 mRory:應該是這樣說,羅技和UE結合之後,我們等於是有兩個面向的市場,一個是服務專業樂手,提供量身訂作的耳道式監聽耳機,讓樂手在舞台上能自由活動,能跟觀眾更親密的互動。另一個面向是一般消費市場,對象是喜歡聽音樂,對音質有追求的消費者,所以是兩個面向,但目標其實是同一種人,都是「喜愛音樂」的人,服務這群愛樂者就是羅技UE現在的市場方向。
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Q:羅技UE的背景和傳統音響產品很不一樣,就羅技UE的觀點,什麼是音響產品最重要的部份?
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: d) N) x& @+ T( W. e7 `Rory:過去幾年人們聽音樂的方式有了很大改變,智慧手機這類裝置的出現讓音樂可以跟著人們到處走,隨時都能接觸音樂,而且這種改變不只是聆聽場合的改變,就連接觸音樂的方式也改變了,以前人們都是透過play、pause這些按鍵介面來操作音樂,今日人們在手機上播放音樂時能直接看到彩色封面、演唱人等相關資訊,這是一個全然經驗的改變。因此Logitech UE要走出傳統思維,我們不認為未來聽音樂必須是在房間裡,必須有實體CD、固定的播放機、固定的喇叭,所以羅技UE的產品企劃會圍繞在行動裝置上,無線、可移動、適應環境是我們的重點。
% B" A% p! t$ A. M' {/ K作為一個音響品牌,當然音質也是重點,今日音樂能隨著消費者移動,而我們的目標就是讓它變得更好聽,即便是非常微小、迷你的耳道式產品,我們都要求最高水準的聲音表現,這就是羅技UE與傳統音響品牌不一樣的地方。- `. _9 f1 a5 L. N/ C4 F  Y

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LeoHan 發表於 2013-4-12 07:28:54 |已閱:96228|評論:8| 顯示全部樓層 來自 台灣台北
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5 P1 b. I! e. m# V4 m  IQ:同時面對專業領域與消費市場,可能必須有不同的行銷手法,今日羅技UE的市場行銷方向為何?
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Rory:在專業市場部份,因為面對的是特殊專業人士,有其特殊的市場策略與管道來接觸消費者。在消費性市場方面我們分成兩部份,針對UE 900這種精緻、高性能的耳道產品,它面對就是喜愛音樂的消費者,這類人很確定自己要得是什麼,他可能聽過某首曲子上千次,而UE900要能讓這種人驚豔,原本熟悉的曲目在UE900播放下能提供全新的體驗,這就是我們要面對的消費者以及想達到的效果,也就是以音質來贏得消費者。
- i% K  D6 p, E5 b3 f至於喇叭,我們設定得是比較年輕的消費族群,他們可能沒有買過實體CD播放機,從小習慣透過網路取得音樂,習慣使用行動裝置,可能隨時都在facebook,這就是我們的喇叭產品目標對象,我們等於有多元化的行銷策略。
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7 M9 k* y% c3 W; H+ G7 Q5 g" k# ZQ:今年羅技UE推出了喇叭產品,都強調無線功能,都是內含電池的設計,當初為何會有這樣的產品方向?
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Rory:前面說過,我們希望消費者能在任何地方享受隨身裝置裡的音樂,所以喇叭部份我們強調藍牙功能、而且讓它們能透過電池供電、很容易移動,讓消費者聽音樂不必受限於房間,不必牽就電源插孔,而且我們也確實達成了這樣的成果。近期我們在Amazon上看到一個很有趣的評論,作者是在阿富汗的阿兵哥,他很高興能擁有我們的喇叭產品,因為他只要用手機加上羅技UE的藍牙喇叭,就算是遠在阿富汗也能輕鬆享受音樂,我們成功的讓消費者能在新的地點享受音樂,世界上的任何地方都沒有問題。
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LeoHan 發表於 2013-4-12 07:31:33 |已閱:96228|評論:8| 顯示全部樓層 來自 台灣台北
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+ a, `6 U4 d+ C% oQ:未來,羅技UE在喇叭這項產品上的發展為何?都會鎖定無線型產品嗎?還是有其它計劃?% G$ |0 A* L+ ?; E# r. a$ N: o

% J' S& o3 C: f+ q6 r, {0 T) Z, yRory:就我們的觀點,羅技UE的目標只有一個,就是音樂,服務愛樂的消費者,無線是一個很好的方式,因為它能讓消費者在任何地方輕鬆享受音樂,所以無線未來仍然會是我們很重視的一個特色。( w; e8 m1 M5 X, a6 F9 A

; n2 Y7 Z' v# ^. XQ:就您的觀察,目前喇叭發展的趨勢為何?
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- M  `0 g6 R: @; d" @$ TRory:傳統喇叭廠商的觀念是將喇叭放在房間裡的固定位置,對於位置有一套標準要求,例如多聲道系統的各聲道要位在房間的不同位置,這部份並不會改變或消失,因為追求效果的玩家家裡很可能永遠都會有一個視聽室。不過現在的另一個方向是:如何讓人們更easy的享受音樂,甚至是在廚房、浴室這一類的地方,所以無線化、小型、可移動的產品是現在的發展主力之一。
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LeoHan 發表於 2013-4-12 07:34:45 |已閱:96228|評論:8| 顯示全部樓層 來自 台灣台北
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- x0 j2 b, f# z(圖為羅技的PC喇叭產品)
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Q:我注意到羅技現在仍然生產電腦喇叭,羅技UE是不是因此會避開這個產品線?羅技與羅技UE在喇叭市場是否有所區隔?設計是來自相同團隊還是不同團隊?
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Rory:羅技在PC領域是非常強的品牌,有很高的知名度,我們知道改變羅技現在的PC喇叭產品線沒有任何好處,所以這個部份會持續。而羅技UE的定位是音樂品牌,所以兩者取向不同。也可以這樣說,羅技是以PC為核心的品牌,羅技UE是以移動裝置為核心的音樂品牌。設計團隊部份,如果是喇叭,羅技與羅技UE的設計是來自相同的團隊,至於耳機部份,因為有些是比較專門的獨特技術,就是羅技UE自己的設計人員了。- H2 W5 a( x. i1 }
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