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[業界要聞] 兆洋音響30週年慶,全力再戰Hi End音響領域

PaulTao 發表於 2016-10-19 12:29:01 |已閱:67480|評論:0| 顯示全部樓層 |閱讀模式
環境不景氣,許多音響業者大嘆生意難做,但是兆洋音響不但屹立不搖三十年,還在2010年另創海恩數位科技專賣耳機,全盛時期全台銷售據點超過十個,還有一天展店兩間的記錄,完全不受低迷景氣影響。兆洋為什麼成功?在三十週年慶祝活動熱鬧開場之後,吳老闆特地把我拉到一旁的辦公室,娓娓道來三十年奮鬥的故事。

兆洋音響30週年慶,全力再戰Hi End音響領域

兆洋音響30週年慶,全力再戰Hi End音響領域

成功的男人背後都有一個偉大的女人,兆洋音響三十年有成,吳老闆的夫人絕對是幕後重要支柱。

技術人出身
兆洋與海恩業績長紅,許多人或許認為吳老闆是長袖善舞的生意人,但其實他是標準的技術人出身,學生時期就喜歡DIY音響,畢業後進入音響公司工作,看似找到了符合自己的志趣,但是胸懷大志的吳老闆不甘於埋首在生產線上,決心自己創業。1986年,吳老闆在高雄林森路創立兆洋音響,從銷售台製與日系音響出發。他不諱言創業的前二十年的確是靠景氣做生意,再貴再頂級的歐美音響都賣過。那時的吳老闆甚至將事業版圖拓展到上海,銷售據點最多達十一個,甚至曾經是Sonic Frontier及數個歐美音響品牌的大陸總代理,是台灣音響業者前進大陸最早的一批開拓者。

兆洋音響30週年慶,全力再戰Hi End音響領域

兆洋音響30週年慶,全力再戰Hi End音響領域

早在耳機市場尚未崛起之際,兆洋吳老闆就洞燭機先,在2010年創立專賣耳機的海恩數位科技。

率先跨足耳機市場
好景不常,2006年開始,經濟一路衰退至今。兆洋的生意因此受到影響了嗎?不但沒有,反而逆勢成長,最近七年甚至是生意最好的時候!吳老闆到底是如何因應的?在景氣滑落時,他並沒有急著削價換現金,而是放眼未來,思考Hi End音響的下一步發展。他發現Hi End音響越來越貴,一個家庭中頂多只能負擔一套音響,雖然滿足了爸爸的需求,但是家庭的其他成員也有自己想聽的音樂啊!很顯然的,一個家庭只有一套音響並不合理,於是吳老闆念頭一轉,決定不只要賣音響給家中的爸爸,也要滿足孩子的需要,從學生族群開始著手,培養兆洋未來的潛在客戶。

問題是,該賣什麼樣的音響給學生族群呢?耳機毫無疑問是最適合的產品。於是吳老闆從2008年開始籌備,在林森路租下一整棟店面,大張旗鼓在2010年創立了海恩,不但銷售耳機大廠產品,也自己引進代理歐美耳機品牌。那時許多人還沒有意識到耳機即將崛起,都覺得吳老闆這步棋走錯了,誰知道他是洞燭機先,比同業搶先一大步佔好有利位置,隨著耳機市場快速成長,海恩的規模不斷擴展,不但在屏東、高雄、台南、新竹設有直營店面,還持續在百貨公司設櫃鋪點。

兆洋音響30週年慶,全力再戰Hi End音響領域

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海恩的美女店長不只漂亮,對於耳機的研究更是專業。每一位海恩的銷售人員都必須洞察消費者的真正需求,才能為買家推薦真正適合的耳機。

重視店頭銷售,堅持價格透明
兆洋早在二十年前就申請網域,算是音響業者最早跨足網路的急先鋒,不過吳老闆卻告訴我,網路並非海恩銷售耳機的主要管道,實體店面才是主要通路。怎麼說呢?吳老闆認為耳機的選擇實在太多了,光是Audio-Technica一年推出的耳機品項就超過一百款,消費者跟本不可能全部研究,唯有洞察消費者真正需求、並且熟悉每款耳機聲音特性的銷售人員,才能為買家推薦真正適合的耳機。這種直接與客戶接觸溝通的銷售方式,網路商店無法取代,也成為海恩的一大特色。

除了固守實體店面,吳老闆還堅持全部直營。為什麼?因為這樣才能做到價格透明,統一售價。銷售音響三十年的經驗中,他見過太多削價競爭,最後拼到沒有利潤,把整個市場搞垮的血淋淋案例。所以相較於許多賣家在網路上拼價,海恩堅持價格透明,不賺暴利,也不打折殺價,以專業銷售與終生服務取勝,堅持產品的價值必須高於實際價格。海恩的不二價策略有辦法在耳機價格戰中勝出嗎?事實證明,他們不但戰勝了不景氣,更贏得了消費者的信任。

兆洋音響30週年慶,全力再戰Hi End音響領域

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海恩代理的英國Meze耳機,不但造型出眾,更是去年十大暢銷耳機之一。

耳機大廠之外的優質選擇

代理引進歐洲優質耳機品牌,是海恩的另一大特色。吳老闆告訴我,除了耳機大廠之外,其實歐洲還有很多好聽、有潛力的品牌。例如手工打造的法國Aedle耳機去年才得到紅點設計獎肯定。來自英國的Meze是去年十大暢銷耳機第一名。Atomic Floyd在日本紅翻天,設計者以前是Philips工程師,人體工學設計超強,就算戴一整天也不會累。除此之外,海恩還引進不少內行玩家推崇的小廠頂級耳擴。來到海恩,我才發現原來耳機世界竟然還有這麼多好東西,只是大家不知道!

吳老闆坦言,這幾年來重心都放在耳機,許多老客戶甚至以為兆洋不賣音響了。事實上,音響仍是吳老闆的最愛,兆洋也依然堅守Hi End音響崗位。現在,創立七年的海恩已經站穩腳步,主要幹部也都能獨當一面,吳老闆未來將會全心投入兆洋。目前位於林森路的兆洋原店面正在裝修中,新規劃的店面將有許多獨立空間,吳老闆打算為MBL及其他品牌量身打造專屬聆聽室。除此之外,這裡還會有一間小型電影院,甚至還有一間「不賣餐的餐廳」,對廚藝頗有信心的吳老闆打算親自下廚,也可在此舉辦音樂音響相關活動。

值得期待的全新兆洋
實在很難相信,縱橫音響界長達三十年,吳老闆對這個產業依然充滿熱情,對於兆洋的未來,吳老闆還有許多創新的構想,等到新店面開幕後就會揭曉。吳老闆信心滿滿的告訴我,未來的兆洋會更厲害,請大家拭目以待!

兆洋音響30週年慶,全力再戰Hi End音響領域

兆洋音響30週年慶,全力再戰Hi End音響領域

雖然吳老闆近年的重心在耳機,但其實兆洋在Hi End音響的業績依然穩定,未來吳老闆會將重心再移回兆洋,全力拓展Hi End音響事業。

兆洋音響30週年慶,全力再戰Hi End音響領域

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全系列MBL展出,是兆洋三十週年活動的焦點之一。

兆洋音響30週年慶,全力再戰Hi End音響領域

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除了代理MBL的藝聲之外,未來兆洋的主要合作夥伴還包括雅士、德錩、垣慶等音響代理業者。

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Atomic Floyd在日本紅翻天,設計者以前是Philips工程師,人體工學設計超強,就算戴一整天也不會累。

兆洋音響30週年慶,全力再戰Hi End音響領域

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手工打造的法國Aedle耳機去年才得到紅點設計獎肯定。

兆洋音響30週年慶,全力再戰Hi End音響領域

兆洋音響30週年慶,全力再戰Hi End音響領域

Astell & Kern隨身播放器現場開放試聽。

兆洋音響30週年慶,全力再戰Hi End音響領域

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美國HeadAmp的耳擴價位不低,但是內行的耳機玩家依然趨之若鶩,之前買家要排隊至少一年半才能拿到貨,現在原廠產能提升,「只要」等三個月就好!上面這款GS-X耳擴是電源分離式設計,務求將噪訊降到最低。在Head-Fi網站上,有關GS-X的討論已經超過300頁,可見火紅程度!

兆洋音響30週年慶,全力再戰Hi End音響領域

兆洋音響30週年慶,全力再戰Hi End音響領域

稀有的Audio-Technica AT-HA5050H旗艦耳擴,在這裡也開放試聽。

兆洋音響30週年慶,全力再戰Hi End音響領域

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吳老闆是技術人出身,所以海恩也推出過自有品牌耳擴,圖中這款是26週年推出的產品,目前只剩這部,吳老闆劉著自己收藏。
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