帶來全新Rubicon系列，訪DALI區域銷售經理Thomas Knudsen

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關於DALI，劉總編在八月份做了第二次的原廠採訪（第一次是十幾年前），採訪中除了揭露DALI的獨家技術外，也參加了新系列Rubicon的發表會。相信論壇讀者對Rubicon一定不陌生，這個系列最初是在今年五月於慕尼黑音響展亮相，DALI年年發表新產品，年年獲得歐洲影音協會大獎（EISA），當然Rubicon也不例外。今年Rubicon系列得獎的是壁掛式喇叭LCR，其特點在於廣泛的使用性，可直／橫擺放，複合式的高音單體模組還可以360度的調整，方便用家配合空間或當作中央聲道使用。

Rubicon可說是精簡版的Epicon，差別主要是在箱體的精緻度，原廠坦率表明Rubicon是「Best In Class」在同價位帶中找不到敵手，除了定價比他家同級產品便宜近四成外，也用上旗艦Epicon的重點技術，第一點是使用SMC（Soft Magnetic Compound）軟磁混合物製作單體磁極，此種混和物與一般金屬相較起來，導磁率高，但導電率低（僅有鐵的萬分之一），拿來做為導磁的磁極（pole piece）時，可以有效降低渦流的影響，降低失真；第二是經DALI改良後的法拉第環（Faraday Ring），安裝在圓筒狀的磁極上，能讓磁場的線性更好；第三是DALI相當具有代表性的複合式高音單體模組，由鋁帶超高音與絲質軟半球高音組成，能拉高頻率響應（最高達34kHz）以及增加擴散性；第四個就是木纖維音盆（Wood Fibre Cone），其質量比一般紙盆硬又輕，阻尼特性也比金屬振模要好，此種做法也是DALI的特色，而且持續改良中。


0 @. H" }/ E4 ^$ X# B/ ^( N壁掛式喇叭Rubicon LSR，獲得今年歐洲影音協會大獎（EISA）。

筆者首先說明Rubicon，主要原因當然是跟今天的專訪有關，遠從丹麥飛來的區域銷售經理Thomas Knudsen這次帶著Rubicon一起來台，地點是在極品，極品音響於今年5月1日正式從前代理接下DALI的本地代理權，並且負責日後DALI產品的售後服務。本刊前一次專訪Thomas是去年11月，當時主要發表Epicon與多媒體喇叭Kubik系列，由於先前原廠採訪已經介紹過Rubicon，筆者也已經說明技術重點，因此這次專訪著重在Thomas的背景與DALI的新行銷方向。
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5 G( H  N! o/ R1 P8 e& ], H+ p去年Thomas來台灣時，左手腕還纏著繃帶，此次專訪見到他早已取下，Thomas說是踢足球時，因跳躍時與對手碰撞，重心不穩而摔傷，當時天氣冷，手腕儘管骨折還不覺疼痛，Thomas是一直到比賽結束，才意識到傷勢不單純。Thomas是土生土長的丹麥人，姓Knudsen，發音「克奴孫」（D不發音），在DALI服務近四年，大學主修貿易，畢業後從事出口貿易工作（如汽車、菸酒），後來依隨自己對音樂的喜愛，找到機會便加入DALI，筆者問他來台灣多少次？其實Thomas早在進DALI前，便因著工作多次造訪台灣，對台灣熟得不得了（尤其美食）。

1983年成立的DALI，累積至今已有100萬以上的用戶，行銷65個國家，外銷占總業績91%，除了2008年因金融海嘯造成虧損外，業績是年年成長，海外銷售區域主要以國家劃分，以東亞來說，中港臺日韓都有對應的代理商，猜猜看最大的市場在哪裡？日本，雖然中國地大物博，DALI在寧波也有自己的工廠，但要經營Hi Fi產業，還是要看市場成熟度。而Thomas主要負責台灣市場，他認為台灣市場有一定的成熟度，就經銷商的數量來說，市場成熟度甚至不輸南韓。


" W% S$ e& X0 n3 H0 x8 Q2 z負責DALI在台灣區的銷售經理Thomas Knudsen。
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" p* S8 @6 ]: y. ?3 O* R3 FDALI不把焦點集中在高端市場，只專注做性價比高的喇叭是創辦人Peter Lyngdorf的理念，Peter在創辦DALI前就有自己的音響店，專門販售英美Hi Fi音響，因為進口價格高昂讓Peter興起自創品牌的想法，希望能夠做出聲音媲美Hi Fi大廠，價格卻相對較低的喇叭，他家做法與其他大廠相同，就是先投入研發成本與時間，製造旗艦喇叭，再將技術一一下放到基本款產品。

; h8 u2 M& o' U4 q2 M6 x+ k有了旗艦的生產經驗，不僅免去新技術的研發成本，也能更熟練地生產中階喇叭，如此一來能維持音質、將省下的成本回饋給消費者。Thomas特別強調Rubicon延續旗艦Epicon的技術，雖然箱體設計比較傳統，聲音表現可是毫不遜色，保證是「Best in Class」。

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' a6 d0 @  ?3 u3 }5 i1 `8 k8 U至於DALI喇叭是為哪類用家設計呢？DALI喇叭主要還是二聲道，比起喜歡一個人關在房間聽音樂，DALI其實認為聽音樂有某種程度的社交功能，並且鼓勵分享音樂，怎麼說呢，如果您上官網或擁有一份DALI的DM，會發現DALI的產品形象照多是在客廳、書房，在擺位上也原廠也建議不需toe-in，這就是考量到多人聆聽的需要，希望家人或三五好友能聚在一起，分享彼此喜歡的音樂。因此您會發現為何DALI會使用複合式高音單體，也重視中低音單體的擴散性。
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Thomas提到，人耳在聽音響時，從喇叭身上聽到的直接音其實只有45%，其餘的都是空間的反射音，因此DALI會儘量讓直接與反射音融合，並將甜蜜點做大，這樣情侶共同聆聽時，也能有個皇后位了。
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9 w, @9 v( q( U2 U& T# H專訪地點位在內湖的極品音響。
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Thomas手指著DM，說明自家產品的設計哲學。

' ]7 {: o/ D8 M# X. {1 _「音樂是目的，技術是手段」（Music is Our Objective, Technology the Means）的的確確是DALI的經營理念，如果您上DALI的官網，會見到「Street Musicians」（街頭音樂人）、「Music Room」兩個欄位，這當中絕大多數是經由DALI各地行銷業務，在當地發掘的藝人，Thomas解釋說，比起研究音響，大眾聽音樂時最終還是重視音樂本身，DALI希望有更多優秀的音樂人被人看見。
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0 t2 I" y" J1 [7 J. k實際做法像是推出DALI CD，內中音樂從200多首Demo選出，每首都相當動聽（劉總編最近常用的測試片便是DALI CD3），不止如此，DALI也持續支持本地歌手，鼓勵創作，還有資助年輕音樂人到北美發片的案例。那麼台灣音樂人能不能被引薦到DALI的Music Group呢？Thomas說當然歡迎！

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極品音響的聆聽室，擺在內側的是Rubicon 6。

4 [7 i6 M0 v, J' @5 k那此種做法能不能帶來實質獲利呢？Thomas也不太清楚，或許會有更多民眾，平常少看音響雜誌、少逛音響展，卻先喜歡上一張DALI CD，但顯然此種做法是對潛在客群的耕耘（或啟發），畢竟有心創作的音樂人被埋沒，愛聽音樂的人跟著減少，買音響的人自然會下滑。筆者相信DALI積極培植音樂新秀的做法，對品牌形象是大大的加分。比起音響技術，Thomas認為大部分客戶更重視音樂帶來的感動。
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正在唱歌的Rubicon 6。
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Thomas熱心地為大家播歌，也與在場編輯彼此交流。Thomas特別喜歡爵士與1980年代的音樂。
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  O& L7 K. w4 V, _% q* JThomas所帶來的CD本，裡面有各種類型音樂。
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筆者請Thomas推薦他喜歡的北歐音樂人，他拿出了這張CD，是來自挪威的Thomas Dybdahi，聲音鬆軟、編曲清新；另外還有來自英國的獨立搖滾樂團Alt-J，透過Rubicon 6來聽，當下感受很舒服、音樂性與音響性兼備。


Thomas與Rubicon 6。
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* o3 j/ |4 `5 v/ e3 p9 u4 j因為DALI重視音樂，使得DALI在設計喇叭時，不會迷信技術、規格、與測試數據，仍以人耳與經年累月的試聽來設計好聲，畢竟買音響的人，尤其對年輕人而言，要花一筆預算購買音響仍要實際試聽才能決定。那麼下手買DALI之前，要怎麼搭配呢？Thomas認為DALI的喇叭一向好推，選購同等價位或稍微便宜的擴大機便能輕鬆推動，事實上DALI在測試喇叭時，搭配的前端器材也屬基本款，有些器材甚至用了十幾年。

2 M, x/ ]7 |3 ]最後筆者詢問DALI在全球市場中是否有假想敵，Thomas認為B&W與Dynaudio是很好的競爭對象，雖然不一定認同其聲音表現，但對其市場規模與產品的精緻度抱持肯定態度，當然經營30多年的DALI也是他家關注的對象，透過Rubicon系列正式在台販售，相信會有更多用家注意到DALI的精神：「In Admiration of Music」，對音響的堅持始終來自對音樂的熱愛。

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- y( Q$ r8 Y* z1 xDALI Rubicon的形象照，攝于波蘭南部一間老舊工廠。