KEF五十週年：Uni-Q單體組裝過程大公開

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KEF五十週年：前進香港，全球慶祝晚宴前夕
陶忠豪 2011-09-28

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0 A7 {/ u2 o5 S8 q創立於1961年，當年由BBC前工程師Raymond Cooke一手打造的英國喇叭品牌KEF，至今仍是無數知名喇叭設計者的啟蒙導師，今年已經堂堂邁入第五十個年頭了！為了慶祝這個歷史性的里程碑，KEF母公司GP Acoustics特地選在香港舉辦盛大的全球慶祝活動，晚宴即將於今晚六點展開，在此之前，先請大家隨著鏡頭融入香港這個迷人的風華世界吧！
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  ~7 J7 Z0 c: `抵達香港赤鱲角機場，天空一整片灰濛濛的，據說後天會下大雨。

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# Y9 @! m$ ?& H; T什麼時候連機場的時鐘也虛擬化了，改由液晶螢幕顯示，解析度頗高，乍看幾可亂真。啟德機場所有螢幕一律看不到品牌，不為任何電視廠打廣告。
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先體驗一下「星巴克經濟學」，這裡一杯中杯拿鐵29港幣，約合台幣113元，可以感受到香港的高物價水準。

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& _- W: X5 c" \* ?; ]$ }前來接機的嶄新專車，原本我以為是租車公司提供，後來才知道這是GP Acoustics自己的公司車，公司裡相同的車款有十多部，果然是大公司規模。請注意車牌共有兩個，代表這部車可以通行香港與廣東之間。


5 a5 t7 `$ k7 }2 l每個乘客座位旁都備有一瓶屈臣式礦泉水，雖然是一個小動作，但是卻可以看出GP Acoustics的貼心與縝密而有制度的作業態度。


4 x- z5 Y4 G" F+ _) S' T  l雖然許多人可能對香港都非常熟悉了，不過還是利用前往飯店的三十分鐘車程，紀錄下在香港的所見所聞，以下照片全是在車上行進間拍的，品質不良敬請見諒。圖中是機場快線列車，時速超過一百公里，以抒解啟德機場龐大的客運量。


# V% G' V* v9 b/ i* b. |; W香港特有的城市景觀，密密麻麻的超高公寓大樓。


前往機場的雙層巴士，在高速公路上班次多到驚人。


+ f$ ~4 c6 z* R. ]* J貨櫃站，大陸興盛之後，貨運量恐怕多少受到影響。


接近尖沙嘴，前方有更多密密麻麻的超高大樓。


# `4 y9 y9 B' G- |7 T4 c市區正在進行「廣深港高速鐵路」的興建工程，隨著大陸崛起，香港的發展不會飽和，還會繼續大幅提升。

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8 o2 u% N7 c, h. v2 t3 i3 w途經半島酒店，難忘這裡出品的好吃月餅。

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抵達此行下榻地點Hotel Icon「唯港薈」。

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7 B8 y+ f6 J3 @, V0 o下車囉！

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4 N7 i7 L: n1 {" o9 r) ?# N' q進到裡面，才慢慢發現這間飯店超乎想像的高級。一問之下，才知道原來Hotel Icon一個星期前才正式開幕，難怪一切設備都如此嶄新先進。GP集團羅總裁同時也參與了Hotel Icon的營運規劃，所以KEF五十週年慶生會當然選在這裡舉辦。你知道Hotel Icon有多熱門嗎？據說這裡的buffet自助餐已經預約排隊到100天以後，可見這間新開幕的旅館有多轟動！


+ \& S- V6 p8 o9 D8 [在櫃臺Check-in時，是用觸控筆在桌上的螢幕簽名，恕我土包子，以前還真沒見過這種設備！


這麼高檔的房間，GP Acoustics竟然安排一人一間，以這次來自世界各國的眾多與會人士計算，GP Acoustics幾乎包下了整間飯店，看來這次真的是大手筆慶祝KEF五十週年！
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好有設計感的躺椅啊，先趕快PO文，還沒時間坐上去享受一番……

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好先進的電話！

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沒想到電視更先進！選單裡提供了非常豐富的資訊，除了電視及影音頻道之外，還有天氣、匯率、地圖、航班等等資訊。第一次實際體驗影音整合系統的魅力，其實這就是影音玩家熟悉的多室自動控制系統的高階應用。
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3 @" J  L6 U; _  _5 o* F& i電視遙控器直接打上了Hotel Icon的商標。


* F! E# E6 h. ^0 i( L/ G地上怎麼有一條USB連接線？
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% ]* k7 _6 K8 a( o) c7 Q. a$ B牆壁裡還拉出一條HDMI？
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- V* [: i! [. \9 \& l/ i打開桌上的蓋子一看，原來不只USB與HDMI，所有影音端子都一應俱全，而且全都連接到電視上，實在有夠先進。

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窗外景觀，雖然只是11樓，但是香港各著名地標大樓盡在眼前，晚上應該會更美麗。
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抽屜裡有巧克力小點心。
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冰箱裡的飲料也是免費的。


6 k$ `7 C3 F' R5 G進房沒多久，服務人員就送來新鮮水果！這間飯店與香港理工大學合作，許多工作人員都是飯店管理科系的實習學生，看來訓練有素，服務非常周到。


( N( t; D  K6 u+ V差點忘了看check-in時拿到的GP Acoustics邀請函。

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0 |7 U4 h+ D; `  n  i/ y5 pKEF五十歲慶生晚宴即將展開，敬請期待！
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KEF五十週年：從慶生晚宴看見KEF的實力
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  @6 j1 f# S, i- ~- p; B為了慶祝KEF五十歲大壽，母公司GP Acoustics特地邀請全球代理商與主要經銷商齊聚香港，來賓東從日本，西至西班牙，南到澳洲、紐西蘭，都在GP Acoustics的邀請名單中。不過KEF的銷售國家實在太多，全部齊聚一堂難度也實在太高，所以除了香港之外，在英國倫敦、美國紐約及德國等幾個大市場也有慶祝活動同步舉辦中，一同歡慶KEF五十週年。


KEF前陣子才發表全新R系列喇叭，原本我以為他們會趁這次機會再次讓R系列亮相，順便增加媒體曝光率。沒想到KEF今晚沒有任何商業行銷動作，這次邀請全球媒體與合作伙伴齊聚一堂，純粹為了替KEF慶生，共同見證五十週年這個難得的時刻。

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& h9 N# o5 h, U台灣代表團六點準時到達會場，這時其他國家的來賓都還沒到，剛好有時間欣賞牆上這面植物造景。請注意，牆上的造景是特別委託法國設計師精心布置，綠色植物全是真的，面積是世界上此類作品中最大者之一。上頭的植物必須特別挑選較不會落葉者，牆面內還設有先進的自動灌溉系統。不過要完美呈現，隨時保養維護還是必須的。
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這片綠色牆面造景到底有多大？其實前一張圖拍到的只是一半面積，這張照片拍到的也只是三分之一。事實上，從二樓空中走廊向兩側延伸直到一樓的牆面，幾乎都被這片綠色造景所覆蓋，不但看來壯觀，而且對於空氣清淨應該也有幫助。

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8 C* }2 j/ ^" a6 z; @9 S5 |' o0 S; z餐前酒會場中，一對純白Blade喇叭坐陣其中。這對概念喇叭正式量產版今年才正式發表，凝聚了KEF最高技術精華，也是迎接五十週年的最重要產品。可惜這次英國研發人員在英國本地舉辦慶祝會，並沒有來到香港，所以沒機會當面詢問技術細節，回台灣後準備用email專訪方式，再進一步探詢Blade的設計特點。


/ N* Q6 M9 M- h全球代表陸續蒞臨，已經快把會場擠得水洩不通，可以看出這次活動的陣容龐大。重要的是，KEF的員工並沒有閒著，積極穿梭場中，熱切而誠懇的與各國代表討論，希望從這些第一線業者口中，得知各國消費者與市場對KEF產品的看法。從GP Acoustics員工的談吐、專業與自信態度，我可以感受到他們所聘之人都是業界菁英，專業分工之嚴謹更是我之前接觸其他Hi End音響公司所罕見的，這就是KEF競爭實力的最佳展現。
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: O( W- L+ Q, C# V終於準備要進餐廳囉！
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: L/ W" K$ L# [% X  M* N從桌次的安排，就可以看出看出KEF處理事情的周詳與細膩，每個國家的代表都依照民族性不同被安置在最適當的座位，所以喜歡熱鬧的國家代表不會干擾到比較正經安靜的國家代表。該工作的記者，也幾乎不用離開座位，就能在最好的角度拍照，所以可以兼顧品嚐美食（我個人在此要特別感謝GP Acoustics的用心）。要做到這點絕對是高難度任務，需要高度的專業、豐富的經驗與絕對的細心。事實上，這次晚宴的每一個細節都能讓人感受到GP Acoustics的周到與專業，每一個環節都讓人感到滿意，每一個流程都沒有差錯，整個活動的節奏掌握也非常流暢完美，既不失莊重又不會流於沈悶。GP Acoustics對一場餐會都如此謹慎，可以瞭解他們對於自家產品的要求有多高！一場餐會就能讓人對這間公司充滿信心，這豈不是最高明的行銷手法。


" w' s& C, R; d( U+ K5 G, b/ K五十歲大蛋糕，並不特別誇張華麗，但是卻溫馨莊重，讓人感受到這次活動的意義重大。

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宴會廳這座燈飾漂亮極了，推測是某設計大師之作，可惜小弟對設計款燈飾沒有研究。

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GP集團羅總裁首先上台致詞。羅總裁看來不太像縱橫商場的商人，反而有著儒雅謙虛的學者氣質，言談中也可以感受到他真誠與感性的一面。羅總裁回憶二十年前決定併購KEF的過程，當時香港中型企業有勇氣與能力併購歐洲品牌的極少，遠距離管理歐洲公司更是一大挑戰。他回憶當時協商併購案時，其實誰也沒有絕對把握斷言這是正確的決定，在簽約之前，羅總裁還記得當時與幾位核心主管幾乎24小時電話越洋討論，也顧不得當時手機國際通話費貴得嚇人，因為他深深知道，這將是影響兩家公司未來命運的重要決策。併購之後，GP也的確歷經了一段適應東西方不同企業文化的陣痛期。更複雜的是，當時GP集團對KEF與Celestion的併購其實幾乎是同時進行的，所以光是要適應KEF與Celestion兩間不同公司的企業文化，就一項挑戰。
4 x$ c8 j  u/ _. x5 K0 j二十年過後，事實證明GP的決策正確，經營管理也完全步上軌道。如今，Celestion在專業單體領域的領先地位不但更加穩固，KEF的營業額更成長將近十倍。身為管理階層，羅總裁最重視的是保存KEF的優良傳統，也以擁有業界最頂尖的研發團隊為傲。最為難得的是，二十年來不管經濟好壞，羅總裁總是全力支持KEF不斷研發，不以獲利賺錢為營運目標，這在一切講究業績數字的企業管理中是非常罕見的胸襟。近年KEF之所以技術不斷創新，新作屢屢撼動市場，就是GP Acoustics不計代價投資研發的成果。
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* h0 S4 I$ h/ L1 B* g  v( yGP集團董事總經理李耀祥是電子工程博士，也是當年參與KEF併購決策的關鍵人物，更是幫助KEF一路成長的重要推手。不過談話中並不驕傲自滿，而是不斷感謝各國合作伙伴的全力支持與努力。

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祝KEF五十歲生日快樂！
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各國代表上台與GP Acoustics高層合影留念，由於人數眾多，必須依照地區分批上台拍照。
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; r$ K, o; ^9 }0 G日本代表團陣容龐大，可見日本市場的重要地位，GP Acoustics在日本設有分公司直接經營，作法與台灣地區相同。
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! z6 _- l3 I+ R4 u& Y歐洲與紐西蘭、澳洲代表一起上台大合照，幾乎要把舞台擠爆了！令人印象深刻的是，用餐中途，GP Acoustics就已經把照片洗好，並且包裝在精美的卡片中，送到每一位與會者的手上。辦事效率之高，由此可見一般！

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上菜囉！先看看菜單，菜色其實並不是非常多樣，但是卻非常精緻講究，足夠讓各國代表見識到香港美食天堂的實力了！

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現場還請來一個爵士三重奏現場演奏，三位樂手都不是等閒之輩，演奏水準非常高，絕不是隨便演奏個背景音樂而已。


/ U; Z, i' m4 g7 K/ w鵝肝批配紅桑莓沙律，光看配色就讓人垂涎三尺了！從沒吃過這麼大塊的鵝肝，也沒吃過口感如此綿密濃郁的鵝肝，感動啊～～



第二道菜是法式海鮮湯，湯頭裡蝦蟹的鮮甜滋味無比濃郁，裡頭還有干貝等等滿滿的名貴食材，即使兩天之後回想起來，還是免不了一陣暈眩。可能是我品嚐美食的經驗值不夠吧，只不過一道湯就讓我神魂顛倒了……
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9 w# m! b, o. z7 \! T: c上主菜之前，先請中國深圳的代表上台，這位業者銷售KEF的經驗非常豐富，從1996年就開始銷售KEF至今，大部分的KEF型號他幾乎都賣過。重點是目前中國家庭的音響擁有率依然遠低於歐美國家，代表著Hi End音響在中國市場還只是的起步階段，即使如此，中國都已經是Hi End音響產業最重要的市場了，難以想像未來還有多龐大的成長空間！
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第二位上台的是日本東京知名音響店Audio Unison的代表，這間音響店在東京擁有六家分店，規模非常大，常翻Stereo Sound日本版的音響迷應該都看過他們的廣告，重點是Audio Unison銷售KEF已經長達十年，目前店裡所有KEF型號一應俱全，恐怕是世界上KEF產品最齊全的音響店。致詞的這位矢野賢太郎堪稱青年才俊，在Audio Unison從最基層的助理一路做到經理，甚至被派到香港面對全球代表致詞，可見多受日本總公司器重。這位矢野先生用餐時就坐在我旁邊，直到上台前一刻都手握小抄不斷默唸，好像在準備考試一般用功，也因為事前準備功夫做足了，所以上台發言有條有理，言之有物。除此之外，他也是致詞來賓中唯一自備投影片者，工作如此認真，難怪會受到公司重用。
! [1 T" ]9 I2 z3 D4 S- g0 Z% q他歸納KEF在日本之所以暢銷的三大原因：一是聲音表現好，二是製造品質好，三是媒體評價好，連年在Hi-Vi等專業雜誌年度評比中名列前茅，所以消費者的接受度高，業者銷售時也不需犧牲利潤靠折扣促銷，造成雙贏局面，這就是KEF在日本成功的原因。
$ V# F/ j% ~- i$ M1 V$ W# u另外值得一提的是，在一旁協助翻譯的是日本KEF公司的總經理，在GP Acoustics集團中非常資深，也是地位也非常高的重要人物。
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- V* C; H  ?& w3 [" B進入主菜時間，我吃的是嫩滑三文魚柳配蔥花牛油汁，三文魚也就是鮭魚，肉質新鮮，而且真的很嫩，連搭配的馬鈴薯泥都不馬虎，口感很特別，綿密而有黏性，重點是一大塊魚肉吃完卻不覺得膩。
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7 {9 p2 @/ C5 j7 Z/ ]* \- Z主菜的另一個選擇：澳洲神戶肉眼牛扒配彩椒芝麻汁。
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! F6 U0 @3 e3 y* }主餐吃完，看看時間將近十點，原本以為再吃個甜點就結束了，沒想到活動高潮這才開始，KEF竟然請來大明星Howard McCrary現場演唱，為KEF五十歲祝壽。Howard McCrary是影、歌雙棲明星，擅長演唱黑人靈魂歌曲，曾幫Quincy Jones、Michael Jackson、Earth, Wind & Fire等樂手與樂團配唱編曲，也曾獲得葛萊美獎題名。這次難得聽到他現場演唱，果然是實力派唱將，不論抒情、藍調、搖滾都信手拈來，唱得有聲有色，而且從容穩健。原本我以為他只會唱個一、兩首，沒想到一唱就是半個小時，等於聽了一場小型演唱會，現場不但演唱了一首西班牙歌曲，還唱了首中文歌「月亮代表我的心」，成功炒熱現場氣氛，也讓與會來賓一飽耳福。
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  E$ y- ~8 I# U& `( l6 HHoward McCrary不愧是影歌雙棲明星，演唱時唱作俱佳，表情豐富。


在Howard McCrary的演唱助陣下，樂團演奏也開始發功，那位來自澳洲的薩克斯風手更是越來越high，幾段solo都非常精彩。


+ F1 Q4 V( a2 X4 b, d# U; N) Z# L1 E演唱結束之後，來自挪威的KEF代表Kjell-Arne Akseken上台致詞，這位挪威KEF代理商的舉止溫文儒雅，完全符合挪威人低調、沈靜、內斂的特質，他的發言非常簡短，沒有任何誇耀，直到不經意提到與KEF已故創辦人Raymond Cooke是老朋友，這才讓人對他另眼相看。
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) X" z' H8 h, ?" {5 u0 z2 _終於見到甜點，焦糖榛子仁栗子慕絲欖油海綿蛋糕（好長的名稱！），巧克力醬上灑了金箔，配上鮮紅的草莓，漂亮得讓人捨不得吃。


( d) g$ b$ X; D+ e' @: t先前的生日蛋糕也在此時上桌，裡面沒有任何花俏的餡料，但是巧克力蛋糕口感濃郁紮實、純白的糖醬甜到心坎，像是私家烘焙的蛋糕一般，樸實卻令人感到溫馨親切，純粹強烈的滋味又令人印象深刻。
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晚宴最後由GP Acoustics董事長羅潔怡Grace上台致詞，今年五月GP Acoustics在台成立分公司時，Grace也曾來到台灣。雖然身居要職，而且看起來幹練專業，不過Grace其實為人非常親切誠懇。在她的領導下，相信KEF將會邁向另一個高峰。


差點忘了最後一道點心，甜到作夢都會笑的超精緻巧克力，那時真應該多吃幾顆的啊……
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) m- H  Y2 N( V" I回到房間，夜色已經如此美麗。不由得慶幸自己有機會恭逢這個歷史性時刻，也衷心祝福KEF五十歲生日快樂！
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KEF五十週年：GP惠州廠第一印象，好大好大好大！

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" K) _$ a/ u. pKEF採訪第二天，終於來到最令人期待的重頭戲，將要前往廣東惠州參訪GP Acoustics的工廠。從地圖上看，香港距離惠州似乎不遠，但是車程也得耗上三個小時，這還是一切順利的理想估計值。所以這天一早七點半，大夥就集合出發。

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* f! s) G& M/ }: Y' g6 Z2 A* i遊覽車來啦，準備上車！一大早大家精神都還不錯，豈知這是一趟行程緊湊的長途旅行。
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從香港進入大陸，所有人得要先在此下車通關，接著再上車繼續行程。


之前從香港進入大陸都是坐飛機，這次是第一次從陸路通關。雖然是非假日，通關人數依然十分可觀，據說假日人數將會更多，光是通關就要花上一段時間。後來才知道，這裡只是從香港進入深圳的通關地點之一，難以想像每天來往香港與深圳的人數有多驚人！
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通關完畢，過境成功！不過此時問題來了，這外頭人多地大，停車場的客運巴士不但多到嚇人，而且每一部都長得差不多，所以同團的外國人好多都迷路啦，光是把大家找齊就花了好一段時間。中國的幅員遼闊與人海戰術，這些外國訪客應該是見識到了！


. c* _2 x3 s8 ]0 w% d' i/ |終於進入惠州，距離出發時間已過四個小時。惠州是廣東重點工業城之一，在核心工業廠區之外，發展算是比較落後的，但是街上許多嶄新豪華大樓拔地而起，正在興建中的大樓更不計其數。以大陸發展的速度來看，相信不用多久時間，周遭景觀就會完全不同。
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& E& g6 V# g# u' {7 \- k終於來到GP Acoustics的惠州工廠了，此時已經超過11點，快接近午飯時間了，得要趕快進廠參觀才行。
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+ F! y" _2 }8 g& c/ g. x6 n來到這裡的第一印象，除了大還是大！似乎怎麼拍都拍不到廠房全景，大夥又一溜煙就進到廠內了，真怕在這個大廠區裡迷路。
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還是很努力的跑到很遠的地方，盡可能的試圖拍到廠房外觀，不過這依然不是全景，只能拍到門面的一部份而已吧。

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6 ]0 t9 p8 [, r% `! t) _換個角度再拍另一邊的廠區，用一望無際來形容，一點也不誇張。


$ m9 U$ z" q/ w0 U剛進門就見識到這個工廠的制度化管理，每個訪客都得先領參觀證才能入廠。後來想想，不這麼做也不行，這麼一大群人進到這麼大一間廠房，萬一有個人走失或是躲在裡頭不出來，那可不得了，所以管制進出絕對是必要的。

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一樓接待大廳也好大啊！重點是不但大，而且明亮乾淨。


展示櫥窗中陳列了這間工廠負責製造的產品，原來除了KEF喇叭與Celestion單體之外，這裡也接單代工製造音響器材。

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這個廠區到底有多大？只能從這個模型看到全景，原來剛才拍到的廠房外觀真的只是門面而已，光是前面這棟辦公區就佔地5,500平方米，難以想像整個生產廠區到底有多大！更嚇人的是，這裡只是整個GP Industries集團生產音響與喇叭的廠區而已。你知道整個GP Industries集團在惠州有多少廠房嗎？據說總共有50個！除了生產喇叭之外，整個GP Industries集團的事業還包括最為大家熟知的電池、LED及其他眾多產業，真是家大業大。KEF有實力如此雄厚的母公司撐腰，難怪可以盡情投入研發，這可要令其他Hi End音響同業羨慕死了！
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% g! e/ {, H7 Z, {* K+ G
. F. }  _& b  N這裡陳列了這個廠區負責生產的KEF喇叭，主要是入門到中階系列，以及多聲道衛星喇叭系列，高階高價的KEF喇叭還是維持在英國生產。

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; G. u( K/ N; [再看到另一邊，大家才發現原來這個廠區也代工製造其他品牌的喇叭，既然公開陳列，也就不算是商業機密了，所以大家紛紛拿起相機拼命拍照。
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# X/ Z9 N! |7 M: w專業用的PA喇叭是GP惠州廠區的主要代工項目，與家用為主的KEF喇叭有所區隔。
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  N0 r8 ^$ V, \% J4 `" b/ JBose的吉他放大器也在這裡生產。GP惠州廠曾被Bose評選為「最佳合作供應商」，可見生產品質備受肯定。


吉他放大器也是GP惠州廠區的代工重點，除了吉他放大器兩大經典品牌Marshall與Fender在此生產之外，Beatles曾經用過的Vox也在這裡生產。這些產品的銷量可比Hi End喇叭要大上許多倍。

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另一吉他放大器經典品牌Peavey也在這裡出現了。

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參觀工廠之前，眾人先到大會議室聽廠長簡報，聽完之後才知道，這個工廠不只是規模龐大，它的制度化、科學化、人性化管理也是Hi End音響產業所罕見，詳情下篇再談。
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KEF五十週年：大量生產也能兼顧品質？科學化的工廠管理
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# R( n* o4 R; ]* G4 s9 Z2 @這次來到香港雖然沒有見到任何KEF研發人員，也沒有談到任何新技術，不過來到GP惠州工廠，我卻上了一課「工廠管理」，讓我對「音響製造」有了另一番全新體認，相信也可以扭轉一般人對於「中國工廠」的負面刻板印象。


, b  L- Y" \; A7 u% Z如果猜得沒錯，擔任解說的應該就是廠長吧，看來頗為年長，但是卻能全程用英文簡報。原本我以為這應該是針對簡報內容苦練的結果，但沒想到在參訪過程中，他也能用英文與各國代表對答如流，而且不只是他，其他幾位陪同的主管（有幾位年紀也都不輕了），英文對答也都沒有問題，實在頗令人驚訝GP集團的國際化程度。
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( ^. O3 u7 f9 L之前也曾採訪過幾間國外音響廠，不過從沒經歷過也沒想過工廠本身也能說上一番道理，不過聽過廠長的簡報，我才瞭解工廠設計、管理與運作絕對是一門精細深奧專業的學問。惠州廠的設計有四個特色：
7 O  q3 F0 l3 b& E, g0 |; S! Q一、注重自然採光，從屋頂天窗與大面積窗戶導入自然光線，讓工作環境更明亮舒適，對於向GP惠州廠這般龐大的廠房來說，要作到這點並不容易。
2 o2 z- |' Y7 j1 U) l二、設備地下化，讓廠區空間更開闊。
! w5 ^+ [1 B: Z" P( }三、廠內各區域之間盡量以玻璃區隔，不切割視覺動線，營造空間開闊感。
9 j2 S- z! ?- I$ h/ F3 [四、簡化生產流程，讓生產動線合理化，從原料導入到產品完成，符合one side in, another side out的動線規劃。並且在生產線中央開設直而寬的快速通道。
這麼設計有什麼好處呢？絕對有。工作環境舒適，員工工作的心情自然平靜愉快，這對製造品質有重大影響。精心規劃製造流程，則能大幅提高效率，提升產能，進而降低成本。
以往一般人聽到降低成本，第一個想到的總是品質妥協、用料降級、性能縮水。但事實上，製造廠其實可以在不降低品質與用料的情況下，盡可能將原料、時間、人力作最高效率的運用，達到節省成本的目標。靠得就是科學化的生產流程、大量使用自動化生產設備，以及規模經濟大量生產。這些準則其實是現代製造業的基本方針，只不過一般音響工廠通常規模太小，難以真正在生產過程上達到降低成本的目標，GP惠州廠則是少數例外。
( G1 K  L% E" [$ p" ^我也知道許多音響迷可能並不認同這種大量生產模式，而依然嚮往著少量生產、手作工坊的生產模式，認為那才是Hi End音響精緻工藝應該依循的作法。事實上，GP Acoustics並沒有違背這個原則，KEF的高價系列就依然維持英國製造，這些產品製造量不大、生產速度也不用快，符合頂級玩家對於精緻工藝的期待。至於其他中低價系列則在惠州廠製造，利用這裡的高效率生產環境有效降低成本，同時維持生產水準，這也才是對抗音響器材高價化最有效的作法，嘉惠大多數預算有限的音響迷。KEF剛推出的新Q系列與T系列之所以能用上當家技術，價格卻能如此親切，關鍵就在於惠州廠高效率的生產管理。
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前面說到利用規模經濟的優勢降低成本，光靠製造KEF與Celestion還不足以達到目標，所以惠州廠也同時代工製造其他客戶的產品，如此才能把量做大，達到規模經技的效益。所以請別擔心GP惠州廠製造的產品龐雜，這麼作都是為了分攤KEF喇叭的製造成本，我們也才能享受到更合宜的價格。
! V" Q: s) m8 w# l在代工產品的種類上，這裡主要代工的是專業用PA喇叭與吉他擴大器，此外也製造AV環繞擴大機與DVD播放機，與KEF家用喇叭其實也不互相干擾。

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主要生產線是KEF喇叭與Celestion單體，目前主要在此生產的KEF喇叭包括全新Q系列、T系列與KHT系列。
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GP集團的體系龐大，如果你不清楚KEF在這個大集團中的位置，這張圖表或許可以說明。基本上這個大集團的母公司叫做金山工業集團GP Industries Ltd，下分GP Electronics與GP Batteries International Ltd兩大事業體，GP Acoustics就在前者旗下，擁有KEF與Celestion兩大品牌。
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1 [1 Y; A' k8 R! d2 ~再細看GP Electronics事業體，大致可以化分為研發、製造與行銷三大部分。研發部分在英國、深圳、惠州都設有研發中心，KEF的研發主要由英國研發中心負責。製造部分集中在惠州工廠進行，行銷工作則由香港總公司負責。


接下來簡述重要歷史，1987年GP Electronics在惠州設廠，當時首先生產的是汽車音響。1992年開始生產家用與專業音響器材，並且開始導入SMT表面黏著技術與自動化生產線。1994年取得ISO9002，1999年開始生產KEF與Celestion喇叭，2001年再取的ISO9001認證。2002年併購XGE-DG工廠，同時開始擴充建構新廠。2004年正式遷入，產能開始大幅成長。2005年獲得Bose「年度最佳供應商」肯定，同年取得ISO14001認證。2006年全部製程符合RoHS環保規範。2007年專業無響室建構完成（可惜這次沒見到）。
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* |1 l9 a# G5 C* o& c再看看成長曲線，GP對惠州廠的設定目標是年成長率15%（好大的成長幅度啊）。從圖表看來，除了2008～2009年金融風暴之外，近年幾乎年年達成目標，估計今年也不例外。


從這張圖可以看到製造過程中從原料到成品的「流動」過程，完全符合one side in, another side out的原則，生產過程不會在產線中來回移動，這個概念聽來簡單，但是要在惠州廠產線如此眾多、產品如此多樣的狀況下，還要符合這個理想目標，就不是那麼容易的事了。
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/ u! S* I+ n% m7 {3 X這張製造流程劃分的更詳細，不過太過專業，這裡就不一一說明。值得注意的是，製造過程中的每一個步驟都有嚴格的品管流程，從原料進貨開始，到半成品組裝的品管，到成品的品質測試，全都有標準化的作業規範。事實上，這次參觀GP惠州廠最令我印象深刻之處，正是他們對於品質的嚴格測試與掌握，工廠規模雖然龐大，但是卻能做到100%完全品質測試，完全推翻我們以往認為唯有小廠才能嚴格掌握品質的認知。
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這張投影片介紹的是產線設備，值得注意的是喇叭測試部分，除了大家常聽到的Mlssa 2000之外，另外還使用了義大利設計的Clio、德國的Klippel及Sound-check等多套喇叭測試系統。
此外，為了符合RoHS環保法規，這裡還導入了可以進行RoHS測試的XRF檢驗儀，以及用來測試產品及元件耐用性的溫、濕度測試、掉落測試、振動測試、高負載測試等等儀器，大部分設備在一般Hi End音響廠中都不可能出現，可見裡對於產品品質的重視程度。
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- [5 T$ r5 Y+ Z如此龐大的工廠，產量到底有多大呢？從這張圖表或許可以有個概念，這裡一個月大約可以生產500,000只單體、12,000個主動式超低音喇叭，10,000個PA喇叭、9,000個可攜式喇叭系統、20,000個吉他放大器。如果你還是沒有概念，讓我們作個簡單的計算，剛看單體產量，這裡平均一天大約可以生產1,666只單體，以這裡一天實際工作八小時計算，等於一個小時就能生產出208個單體！產量這麼大，還能做到100%完全測試，這對歐美廠家來說恐怕是難以想像的超級任務吧，難怪同團每一個參觀的外國代表都睜大了眼，一臉不可置信的神情。


最後一張投影片，簡介了GP惠州廠在生產線以外的設施，這裡有一個可以容納650人的員工餐廳，一個可以容納1,300個作業員的員工宿舍（不包括職員宿舍），此外還有足球場、籃球場、乒乓球室、KTV與圖書室。與一般Hi End音響微型小廠相較，GP惠州廠簡直是另一個世界的產物。在電子製造業領域，這種規模或許是正常水準，但是GP卻把這套作法移植到了音響產業。如果用這個角度檢視，則GP惠州廠不但是音響界特例中的特例，更可能是對抗Hi End音響高價化的最後堡壘。下篇就讓我們進入工廠一探究竟。

KEF五十週年：Uni-Q單體組裝過程大公開


& n: y/ R+ \( x+ Z* T這次參訪由於時間有限，GP惠州廠又實在太過龐大，所以即使同行一眾已經用小跑步在廠中奔波瀏覽，但還是沒辦法逛完整個廠區。有關KEF喇叭的生產線，也只看到了Uni-Q與低音單體的組裝過程。不過即使如此，這次的見聞依然值得深思。基本上，這裡的單體組裝過程與國外喇叭工廠並無太大差異，設備自動化的程度甚至更高，不過人力的投入卻比一般單體生產線多上許多。原因之一當然是這裡的產量龐大；原因之二Uni-Q的結構複雜，組裝難度較高，依賴手工的部分較多；原因之三則是這裡的工作劃分更為精細，連在磁鐵上膠前，用高壓空氣槍吹掉灰塵這個動作，都有專人負責。工作單純化的結果，讓每個作業員都能更專注在每個生產細節，我相信對製造品質絕對有正面助益。這在人力成本昂貴的歐美國家絕不可能做到，也是GP惠州廠的優勢所在。


$ U/ i  D* `2 S前方所見就是KEF的單體生產線，請注意空間中的光線，除了人工照明之外，屋頂上的天窗也導入自然光線，營造明亮的工作環境，這是GP惠州廠建造時的設計重點。
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, x! o  e6 v6 O  z1 {# m  L" j所有單體的生產流程，從上膠、充磁、組裝到測試幾乎都可以在自動化輸送帶上完成。


( [: S4 ?5 p# y% q/ B' Z目前這條生產線上正在製造的是Q系列喇叭使用的Uni-Q同軸單體。圖中中音振膜與新開發的Z Flex懸邊已經膠合完成，不過振膜內緣還要進行一道上膠手續，以便裝上位於中央的高音單體。
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- B# Z9 c4 C# k作業員必須在Uni-Q中音振膜與高音單體之間僅有1mm寬的縫隙中裝入KEF獨家SST懸邊，以避免氣流從縫隙逸出，干擾高音單體的運作，這是Uni-Q與他廠同軸單體的最大不同之處，不過製造難度也因此高出不少。
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" a2 }3 A6 U3 J# c5 ?  s請注意中音振膜內緣那一圈黑色阻尼，這是KEF新研發的Cone Breakup技術，可以消除鋁合金振膜的高頻共振問題。光是這一個小小的設計，就得仰賴手工，光上不少功夫組裝。
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) S  K4 a9 g, j3 I終於裝上音圈總成。這條生產線雖然自動化程度高，但是為了組裝結構複雜的Uni-Q單體，還是必須增添不少人力，依靠大量手工組裝。如果要在英國組裝這樣的單體，成本恐怕要高上好幾倍，新Q系列喇叭的價位恐怕也不會那麼親切了。


再看另一頭的Uni-Q高音單體生產線，這部分在另一間以玻璃隔間的工作區中進行，沒辦法靠近仔細看。


再回頭一看，Uni-Q的中音與高音單體竟然已經組裝在一起了。難道是KEF留了一手，沒讓我們看到最關鍵的Uni-Q組裝過程？

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由於是同軸單體，所以Uni-Q的高音與中音單體都必須銲上導線。
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, Z) {5 }4 b, `2 {, a這是Q系列使用的低音單體，振膜是由紙盆與鋁合金構成的複合結構。圖中還是半成品階段，可以看到內層打了圓孔的紙盆。

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紙盆與鋁合金凹盆結合，就構成低音單體的複合式振膜結構。請注意音圈除了與紙盆膠合，也突出紙盆之外，直接與鋁合金振膜膠合，以提升結構強度。設計與德國Elac的低音單體振膜頗為接近。